Нужно улучшить ВСЁ,начиная от порядка снаружи вокзала (там вокруг одни цыгане и бомжи,запах мочи вынуждает очень быстро покидать территорию).Такой же запах и невероятная грязь на выходе на платформы Горьковского направления.Сотрудники на турникетах ведут себя как хамы.Туалеты ,даже после плановой уборки ужасный.Стараюсь вообще не дотрагиваться ни до чего (жутко грязные стены,двери кабинок и сами унитазы).Входы в вокзал с одной стороны,выходы с другой,ходишь как дурак кругами.Резюмирую:нужен контроль за чистотой и порядком