Авалон
4
0
subscribers
0
subscriptions
93.5K
views
Отличное место! Предварительно общалась с руководителем Яной по телефону,сказала свои пожелания что бы я хотела,цвет шариков,кол-во,форму фонтана. Назначили день,когда я смогу подъехать и забрать заказ,в удобную мне точку!!! Приехала в Европолис,продавец Евгения,уже подготовила для меня заказ. Очень приятно ,спасибо,замечательный приветливый персонал.
страховой случай наступил в конце сентября, на ремонт вызвали в январе, 3 месяца страховая и сервис не могли друг с другом обменяться документами на ремонт, учитывая что даже я по почте россии получила оригиналы, а сервис еще нет, в итоге просила отправить еще раз в сервис документы, так как без доков не могли начать ремонт.
как у такой огромной фирмы может быть только один офис. пришлось ехать на другой конец москвы. денежную выплату не одобрили, отправили на ремонт в рольф на магистральной, выбор не дали, пришлось ездить туда (на другой конец москвы) там такие же тормоза сидят, ремонт в итоге закончили от наступления страхового случая через 5 МЕСЯЦЕВ.
никогда больше не обращусь в данную организацию. полисы больше делать здесь не буду.
страховой случай наступил в конце сентября, на ремонт в рольф на магистральной вызвали в январе, 3 месяца страховая и сервис не могли друг с другом обменяться документами на ремонт.
на ремонт вызвали и озвучили срок 7-10 дней. в итоге машина в ремонте была 12 дней, из которых неделю просто стояла, ждали запчасти, хотя перед вызовом на сервис сказали что все детали в наличии. в итоге при получении машины обнаружилось что половина не сделана, хотя запчасти, как оказалось потом были в наличии. через месяц с лишним опять вызвали на ремонт.
вопрос:
зачем записывать людей, вызывать на ремонт, чтобы машина просто так стояла еще неделю.
как можно получить документы от страховой на ремонт, заказать запчасти и не сделать их.
итог: ремонт машины закончился спустя 5 месяц после страхового случая, а ведь всего то заменить бампер и фары.
не советую обслуживаться здесь, а если у вас страховая Макс в связке с Рольфом, то ремонт может затянутся на пол года, будьте внимательны.
Допустила ошибку в фамилии,зашла на сайт,написала обращение,уже двое суток прошло мне не отвечают,звоню в офис,когда берут трубки когда нет,отвечают ждите вам ответят. Неужели так сложно ответить и добавить одну букву в фамилии. По отзывам читаю вроде все нормально,а по сути нет! Мне нужно лететь за ребенком,можно хоть ответить на обращение!!!! Добавляю! мне сразу же ответили! Услуга платная 4071 руб,а билет стоит 3274 это как вообще!!!! добавить букву в Фамилии !!!! и я вообще не уверена, что это моя ошибка,у меня везде выдает женский род моей фамилии,но ни как не мужской!!! До этого билет брала,все нормально было,так же выдавалась у меня моя фамилия с буквой А на конце!!! буду обращаться и разбираться дальше!!! конечно я платить за исправление ни чего не буду! проще другой билет взять!!!