Проблема №1: 06.06.2020 года я обращался в отделение Россельхоз Банка на ул. Парадная, д. 5 по вопросу оформления закладной по услуге ипотечного кредитования. Мне обозначили сроки выполнения заявки 14 к.д. 21.07.2020 в 10:00 я наконец-то дозвонился до отделения Банка, и мне сообщили, что перезвонят с информацией по данному вопросу. В 10:20 мне сообщили, что закладная будет готова 23.07.2020 (!), причину задержки пояснили тем, что этим вопросом занимается 1 (!) сотрудник на весь город. Я сообщил, что прибуду в отделение за закладной 24.07.2020, на что мне сообщили, что мне все равно нужно ждать звонка о готовности, т.е. даже эти жутко сорванные сроки могут быть не выдержаны!
Проблема №2: До отделения на ул. Парадная, д. 5 хронически не дозвониться: в течение 20.07.2020 и в 09:06 21.07.2020 при звонке на номер 8-812-775-35-00 никто не отвечает, системы запроса ответного звонка нет, Call-центр 8-800 никакой информации не принимает, содействия оказать не может, кроме как посоветовать "обратиться в отделение банка".
Проблема №3: в Яндексе указан некорректный телефон филиала 8-812-335-06-30, который не работает в принципе, актуальный номер телефона удалось узнать спустя порядка 10 (!) звонков в Call-центр в попытках выйти на данный филиал.
Rotek
May 2020 •
5
Цена-качество огонь! От их заправки не дохнет техника: единственная толковая заправка, которую я видел! За 2 года сотрудничества ни одной поломки! До этого сидел на заправке от конторки около офиса и вечно какие-то проблемы были.
Dozor
March 2019 •
5
Весьма клиентоориентированны!
DPD
December 2018 •
1
Теряют посылки и ищут их только если на Терминале цирк со стоянием и помехами в работе устраивать. Если надумали отправлять, то ОБЯЗАТЕЛЬНО на совесть клейте копию накладной на посылку! Хуже Почты России.
Bar Laboratoriya 31
August 2018 •
5
Интнрьер и атмосфера огонь! Алкоголя не щадят, коктейли весьма интересны, карта большая. Оплата наличкой, но и переводы принимают. Резюме: бюджетно и вкусно!