1. Приехали большой компанией друзей и за 5 минут до брони нам сказали, что наша дорожка сломалась. Окей, мы понимаем, что дорожки не новые и всякое может случиться, но почему нам нужно клещами вытягивать из сотрудников решение проблемы? Почему нельзя сразу сказать «ребята, вот такая ситуация, ваша дорожка сломалась, но мы можем предложить новую через час». В нормальном заведении ещё предложили бы скидку или какой-то комплимент за ожидание, но спасибо, что хоть не пришлось ехать домой совсем. Соболезную людям, которые собирались здесь отметить день рождения и столкнулись с такой же проблемой.
2. Отвратительная работа бара. Подруга ждала лимонад 40 (!!!) минут. Официантов за все два часа мы выдели ровно два раза. Заказать что-то на баре невозможно: два человека делают заказы, а ещё два просто стоят и смотрят на это.
В общем, надеемся, что ребята просто не успели отладить процессы, потому что даже классный дизайн и музыка не компенсируют полный провал сервиса
Хожу к Свете уже два года, лучший мастер. Все очень красиво и быстро. Больше всего нравится, что получается эффект «укладки» бровей, при этом волосы не травмируются никаким составами. Только пинцет и грамотный специалист)
На соколе невозможно застать бретцель с солью. То ли их совсем перестали делать, то ли очень ограниченная партия. В общем, без бретцеля с солью очень грустно