Алена Бреген
6
2
subscribers
1
subscription
110.7K
views
Очень вкусный капучино 😙👌
И невероятно приятный бариста, отдельное спасибо за рассказ о зернах что вы используете ✨
Ради такого капучино не лень сделать крюк по дороге на работу.
Я настоятельно не рекомендую это место. Ведь испортить себе настроение и порушить все свои планы вы сможете Зете на стадии покупки билетов.
Сайт нормально не работает, купила билеты 02.01.2025 вечером на сеанс который должен был бы состояться 03.01.25 в 14:15, но билеты мне не пришли. Звоню в кинотеатр там говорят что помочь не могут, мол звоните в поддержку. Час пытаюсь связаться с поддержкой, они не берут трубку. Звоню опять в кинотеатр, там совершенно неадекватное поведение от персонала которые одно и тоже повторяют: «звоните в поддержку, звоните в поддержку!»
Я в свою очередь пытаюсь понять что мне делать ибо сеанс начнется через полтора часа а продержка как не брала трубку так и не берет. В итоге менеджер кинотеатры бросила трубку и больше не отвечает. Вот это я понимаю клиентоориентированность.
Если вы не хотите работать с людьми и стараться им помочь то найдите себе другую работу. Такое поведение просто недопустимо!
Приложение у них тоже не работает.
Хотели с дочерью сходить в кино в итоге испортили настроение 👌
Девушки на телефоне которая отказалась представиться отдельный привет! Надеюсь ваше руководство примет меры учитывая как вы разговариваете по телефону с гостями вашего кинотеатра.
Дополнение: хорошо что мой банк отозвал платеж и вернул мне деньги.
Ведь после такой коммуникации к кинотеатром и невозможностью связаться с поддержкой желания идти к ним небыло никакого.
Посетила данный салон первый раз. Мне все понравилось, процедура прошла быстро, спокойно и комфортно для меня.
Я, надо сказать не делаю покрытие у меня только чистый маникюр и им я довольна. Мастер Ольга очень приятная девушка.
Спасибо
Газелькин худшая компания для перевозок !!! Я искренне НЕ РЕКОМЕНДУЮ к ним обращаться.
Я заказала машины за два дня до планируемой поездки что бы увести мебель на дачу. Поездка была запланирована на 14 октября 2024 в 9:00. В назначенное время мне звонит оператор и говорит: «водитель задерживается на 45 минут»
Я такая: ну ладно 45 минут не смертельно, подожду.
Прошло 45 минут. Не ответа не привета. Звоню сама, мне говорят: вам назначит другой водитель, будет у вас через один час десять минут. Тут я уже начинаю нервничать ибо я после загрузки должна была ехать на работу.
В итоге водитель приехал в 12:09. В общей сложности опоздав на 3 часа 9 минут.
Оператору вообще все равно на все. Он отвечает что не чем помочь не может. Никакого понимания и ответственности нести за ситуацию не хотят. А подвели они меня сильно! Из за всей этой ситуации опоздала на работу на два часа.
В итоге загрузила я все в машину за 10 минут и еще 15 минут водитель пытался завести машину так как она не заводилась. На мой вопрос оператору кто будет оплачивать это время. Он сказал что не знает и это не его зона ответственности.
По данному заказу у меня было 3 загрузки. Две из них в пределах одного района (от одной точки до другой ехать 10 минут, водитель ехал 30) 👌
Загрузились за минут 10 поехали.
Заказ я оплатила онлайн.
Водитель заезжает на заправку и говорит, переведите мне 5000₽ на заправку. На что я логично отвечаю что уже все оплатила и переводить ничего не буду. Стоим на заправке 30 минут. Все это время водитель выясняет кто должен оплачивать заправку. Топ 👌
В общем с божьей помощью в 14:30 мы выехали из Москвы.
У них проблема на проблеме, никто не за что не отвечает.
Я не рекомендую обращаться в данную компанию!!!
То как они ведут дела просто отвратительно !!!
Дополнение к отзову: при выезди из Москвы водитель ГАязЕЛЬКИН задел машины и в итоге был вынужден преостоновить поездку и поехать в Люберцы что бы зафиксировать аварию.
Водить с ночной смены. Приехал с заказа из Тулы. Он вторые сутки без сна. Поэтому он просто тормозит. У него плохая реакция 🤦♀️Очень плохая.
Оператор уже два часа решает вопрос с заменой машины.
Мы так же пишем им в чат где реакции нет совсем.
Это просто возмутительно!
Очень приятная девушка Елена работает в данном филиале. Делает все быстро и качественно. Очень вежливая 🌸
Филиал расположен очень удобно.
Но есть одно большое НО, в помещении душно как в аду. Дорогое руководство «Копирка», поставьте своим сотрудникам вентилятор, а лучше кондиционер. Дышать там невозможно даже при наличии двух открытых окон!
За пять минут в очереди я и другие посетители уже обливались потом. Боюсь представить как тяжело работать в таких условиях вашим сотрудникам. А сейчас еще только весна, что же будет летом 🥵
Отвратительное качество обслуживания. Бутылки всегда привозят грязные и битые. Каждая вторая бутылка течёт. Клиентоориентированность менеджеров на нуле. Они совершенно не заинтересованы в том что бы улучшить качество своих услуг.
Менеджеры дают таки тупые комментарии как : ну полейте цветочки из текущей бутылки.
Я очень не советую заказывать воду в данной конторе, ибо тут сплошные минусы.
Плохо все! От работы менеджеров до бутылок, качества воды и изюминка на торте, хамоватые курьеры.
Плохо, плохо, очень плохо !!!!
Вчера днём мы с мужем и ребёнком решили пообедать в этом заведении. Я заказала себе грибной крем суп, цезарь ролл и клубнично мятный лимонад. Лимонад принесли первым, я попробовала и поняла что это вода со льдом и лимоном. Вкуса никакого — а стоит 200-250₽. Я попросила заменить лимонад и мне принесли другой. Который тоже был не очень 😣
Через час - два после еды я начала испытывать недомогание. Приехав домой мне стало ещё хуже.
Всю ночь мне было плохо, болел живот, меня рвало и знобило. А так же поднялась температура 🤒
Итог: Отравление грибами, испорченные выходные и больничный (так как на работу я выйти не смогла).
Впечатление от заведения осталось отвратительное.
Очень не советую! 😠
Мастер профессионал своего дела и легкой рукой. Все чисто, стерильно и безопасно ☝️😊