Hoff
May 2021 •
1
Мошенники, а не компания! Не советую с ними связываться! Заказ № 8091405891 на кухню был сформирован и полностью оплачен 10.04, доставка назначена на 26.04., в этот день выполнить доставку у них не получилось, со слов представителя компании Хофф, водитель попал в ДТП. Доставка перенесена на 30.04 и все повторяется, несколько раз звонили в службу поддержки для решения ситуации, операторы отвечали , что товар отгружен и отправлен, за час с вами свяжется водитель, ждите до 12 ночи. Водитель так и не позвонил. Утром 1.05 супруг звонит в службу поддержки и ему говорят, что по неизвестной причине водитель не успел доставить товар и теперь им надо в системе вернуть обратно товар на склад и только потом они смогут назначить новую дату доставки. Это минимум 4-5 дней, а с учетом майских праздников, сами понимаете, понятие очень растяжимое. Итог, я переехав в новую квартиру, выбрав оплатив кухню у этой шарашкиной конторы за 2,5 недели заранее, получаю 2 срыва поставки по непонятным причина, решать экстренно ситуацию они отказываются, аргументируя,что ничего сверхъестественного не случилось, чтобы тревожить руководство такими проблемами.
Keram Market
August 2020 •
5
Отличный салон, плитки много и обоев, сантехники выставлено мало. Приходила с маленьким ребёнком, понравилось то, что есть детский уголок. Покупала плитку в 2 санузла, пока всем довольна. Продавец-консультант Полина супер быстро помогла выбрать плитку и сделала раскладку в программке. Мне нравится этот салон.