Bakladzhan
May 2024 •
1
Кухня посредственная. Обслуживание невероятно долгое, блюда приносят невпопад, еду до напитков. В суп просили зелень не добавлять, так как ребенок не ест, конечно принесли с зеленью, переделывали долго. Вместо сухого вина принесли полусладкое, не бокал, а сразу кувшин. Вместо 2х хинкали принесли 1 с мацони со специями, тоже переделывали долго. Соль и перец принесли после третьего напоминания. Поели, но без удовольствия. Менеджер приятная, в качестве комплимента принесла вино, но официантам нужно серьезно работать над качеством обслуживания.
Vkusvill
January 2024 •
1
Столкнулась с неприятными сотрудниками. Подошла к кассе, в наушниках играла музыка, как сняла наушники первое, что услышала от кассира (Кулдашева Раъно), что наушники надо снимать, когда с вами разговаривают, оказывается я посмела не ответить на ее вопрос про пакет. Оторопев от такого хамства попросила жалобную книгу. В ответ получила в той же неприятной манере, что они ее не имеют. Дальше подошел старший кассир, которая слышала наш разговор и с ходу заявила, что они "имеют право не иметь жалобную книгу". Перед уходом та же кассирша мне еще и сказала, что надо быть повежливей. О своем путешествии в эпоху советского союза я сообщила на горячую линию. Надеюсь руководство магазина примет во внимание, что на подбор или обучение персонала стоит обратить внимание. В целом помещение данного магазина крайне тесное, общий вид не очень опрятный, вкупе с хамским персоналом впечатление неприятное. Магазин очень близко к дому, поэтому периодически там бываю, после данного проишествия лишний раз посещать его не хочется.