Santekhnika49
February 2021 •
1
Купили смеситель для кухни. Сливной шланг потек через 2 недели умеренного использования. Пытались самостоятельно заменить прокладки. Не помогло. Протечка в самом шланге .Не качественный товар. Магазин данный товар обменять на другой отказался. Написали заявление на возврат денежных средств. Работник магазина озвучил номер телефона 21-21-49 по которому можно узнать решение по нашему заявлению. Телефон в течении 3-х дней был не доступен, пришлось идти в магазин самим. В возврате денег, естественно ,отказали. На наш вопрос - почему предложили звонить на не рабочий телефон, продавец начала отвечать нам абсолютно по хамски, ссылаясь на ремонт в магазине и на НАШЕ(!!!) не корректное поведение. Честно говоря, хотели забыть про этот кран (деньги не большие) и не связываться больше с этим магазином, но такое отвратительное поведение со стороны обслуживающего персонала к покупателю подтолкнуло нас на дальнейшие действия. Не рекомендую посещать этот магазин.