Vladis
September 2023 •
5
Хотелось бы выразить огромный респект и благодарность риелтору Ольге Пташниковой! С ней мы совершили две важные для меня сделки - продажу и покупку недвижимости. Основным пожеланием для меня было - оперативно продать квартиру на выгодных для себя условиях, чтобы затем приобрести новое, более перспективное жилье. Ольга не только активно участвовала в процессе продажи, показывая мою квартиру потенциальным покупателям, но и грамотно ориентировала меня в рыночных стоимостях, благодаря чему квартиру удалось продать по хорошей цене в максимально короткие сроки, как я и хотела. Конечно, после продажи я осталась с этим риелтором и для последующей покупки. И здесь Ольга всегда оставалась со мной на связи, принимала активное участие в подборе приобретаемой недвижимости и учитывала все мои пожелания! В результате была приобретена квартира, полностью соответствующая моим запросам. Сама сделка прошла оперативно, с минимальными трудозатратами для меня (что было важно, так как я в этот момент уже находилась в срочной командировке на другом конце страны). Ольга всё взяла на себя, вела полное юридическое сопровождение сделки, благодаря чему мои нервы всегда были спокойны. Огромное спасибо Ольге за оперативность, умение грамотно и максимально понятно объяснить все интересующие клиента моменты, за душевное человеческое отношение и высокий профессионализм! При необходимости теперь буду обращаться именно к ней, и, конечно, порекомендую этого специалиста своим друзьям и коллегам. А самому агентству недвижимости Владис - процветания и много клиентов!
Единая служба сервиса
September 2023 •
1
Пользовалась услугой этой компании около полугода назад, и качество меня устроило. 13.09.2023 необходимо вновь было вызвать мастера для диагностики телевизора после поломки. По телефону менеджер озвучила, что выезд у них бесплатный. На вызов приехал мастер Гагаркин Г. А. (номер заказа у меня был 2065287). "Специалист" приехал, два раза нажал на телевизоре кнопку "Вкл" и объявил, что телевизор не работает (что и без него было очевидно). Далее сообщил, что ремонт будет стоить 5-7 тысяч рублей и он его забирает. Такой вариант меня не устроил, и я сообщила мастеру, что в таком случае целесообразнее купить новый телевизор, что я и сделаю. На это мастер ответил, что за выезд я в любом случае должна заплатить 2200. На мое упоминание о том, что менеджер при заказе объявляет выезд бесплатным, ответил, что деньги требует за диагностику. Но в чем она заключалась? В нажатии на кнопку включения? Я ответила, что диагностику оказанной не считаю и буду звонить менеджеру компании. Время было позднее, и мне потребовалось какое-то время, чтобы дозвониться, во время которого мастер снижал цену за "диагностику", предлагая сначала 1500, а затем 500 рублей (возникает вопрос, сколько всё-таки стоит их диагностика по официальному прайсу? 2200, 1500? 500?) По телефону я все-таки дозвонилась до дежурного оператора (менеджеры в столь поздний час уже закончили свой рабочий день), однако оператор ничего мне не разъяснила, ответив, что необходимо разбираться с менеджером. Во время разговора по мобильному я на некоторое время покидала помещение, где находились мы с мастером (это важное уточнение для того, чтобы понимать, что случится дальше). Мастер в итоге ушел ни с чем, кинув мне на кухонный стол свои бахилы, в которых ходил по полу. Когда через пару минут я начала звонить по городскому телефону, оказалось, что он не работает — его провод аккуратно перерезан. В доме я живу одна, и до визита мастера телефон был исправен, а провод целый. Очевидно, что мастер Гагаркин Г. А., расстроившись из-за отсутствия оплаты, перерезал телефонный провод, когда я выходила из комнаты. Кроме того, мастер разговаривал резко, грубо и был очень нервным. Дальнейшие комментарии, думаю, излишни. Первый опыт с этой компанией был позитивным. Во второй раз получившийся беспредел возник из-за нервного, грубого мастера, желавшего незаконно обогатиться против правил своей же компании. И главный вопрос: если диагностика стоит 2200, то что тогда у них бесплатно? Дорога мастера до клиента? Это никогда нигде не оплачивается. Если выезд бесплатный — то он бесплатный. В понятие "выезд" входит и диагностика. В любом случае, несмотря на первый позитивный опыт, данную компанию не рекомендую. Не дай бог, останетесь без телефона или чего-то поважнее.
Kot Studio
July 2022 •
5
Креативная атмосфера студии прямо располагает к творчеству! Делала татуировку у мастера Вани, у меня был довольно сложный эскиз -- всё получилось отлично и ровно так, как я задумывала. Боли почти не было -- не сравнить с тем, как мне били первый раз в другом месте. Ваня не только отлично скорректировал неудавшуюся работу другого мастера, но и дополнил мою татуировку новыми элементами. Я довольна работой на всё 100%! Фото до и после прилагаю.)