d
4
0
subscribers
0
subscriptions
40.6K
views
После получения дебетовой карты через курьера, ЛК оказался заблокирован из-за смены сим карты (был кредит 8 лет назад, но номер не менялся). Для разблокировки надо всё-таки ехать в офис, который работает ровно в то же время когда и я. Выделила таки время, потратила рабочее время, время на дорогу, прихожу в офис и мне говорят, что время ожидания для решения моей проблемы - 1 час. Что, простите? Я что в поликлинику без очереди пришла? Мне просто надо подтвердить личность, чтобы зайти в приложение. Деревенский сервис, ждать не стала, видимо вашему банку не так уж и нужны клиенты 🗿
В Сколково приезжаю редко, по работе, из местных заведений предпочтение всегда отдавала ENO bistro)
Приятно удивлена что район развивается и открылось такое потрясающее заведение с хорошим сервисом и вкусной едой
Записалась онлайн, приехала в ТРЦ за 10 минут до записи, подхожу к входу и звонок - мастер уже заканчивает работу и не успеет меня принять (почему тогда время для записи есть?). Объясняю, что мне не нужен маникюр с нуля, только отремонтировать один ноготь, ответ тот же - за 25 минут один ноготь отремонтировать нельзя. Прошу подняться хотя бы и дать мастеру оценить время работы, ответ опять тот же - меня не примут. Почему из-за косяка с вашей онлайн-записью мне пришлось проделать путь зря и потратить время? Я не понимаю как вообще можно не пойти на встречу клиенту, который стоит на пороге и умоляет хотя бы глянуть ноготь.
Еду приготовили быстро, пледик дали, вкусно накормили - прекрасное место. Желаю владельцам расширения и успехов ✨
