Somato
June 2021 •
1
Два дня ремонтировали полотенцесушитель. Первый день с с 11-00 до 12-00 приехала бригада разобрала. И Вынесла вердикт ... нужна сварка. До этого слесарь ТСЖ говорил тоже самое. Диспетчер ТСЖ сделала заявку, мы скинули фото. Второй день назначенное время с .9-00 до 12-00. В десять никого??? При этом отключен стояк подъезда 15 -этажного дома - люди сидят без воды!!! Звоню - говорят до 12 -00 подъедут. - 11- 45 - а кто вам сказал что в 12 подъедет бригада - в 12-15 - у нас аварийная ситуация.( спросил а почему не сообщили об аварийной ситуации утором, я бы не терял своего времени,,,,,, тишина) В результате приехали в 14- 00 Полотенцесушитель установили за 20 минут. У меня день потерян???? Диспетчер вводит в заблуждение, пытается выгородить свою организацию. в результате - потраченное в пустую время и нервы. с 9-00 до 14-00 пять часов не учтенного времени из за безалаберности сотрудников этой организации. Хамства не было, но постоянно пытались утвердить, что клиент дурак и у него провалы в памяти. Хотя разговоры записываются не только у этой организации. У меня вопрос - зачем в первый день приезжала аварийка, а во второй приехали другие парни и сказали, что те которые были вчера бестолочи и нам надо самим всуе посмотреть и в результате работа была выполнена за 20 минут. .......... Вопрос??? вымогательство денег или КАК??