Fuji-lab
March 2024 •
1
Нет онлайн-оплаты на сайте, для оплаты надо прийти лично в центр. Как такое возможно в 2024 году? На сайте написано, что доставка ежедневная во второй половине дня. Заказ был сделан в 7ч утра в будний день. Курьер связался около 15ч, сообщив что в этот же день доставка невозможна, только след.день с 10 до 11ч дня, других доступных слотов нет. На след.день в указанное время заказ доставлен не был, никто не связался.
Eapteka
March 2020 •
1
Делала заказ 15 марта, доставка должна была быть 17 марта. Никаких оповещений, предупреждений о задержке заказа Eapteka не прислала. Я писала сообщение через форму в приложении - без ответа. Через встроенный мессенджер в приложении через сутки пришел ответ о том, что данных препаратов нет в наличии, переоформите заказ, опять никаких извинений. Проверила наличие - 3 из 4 в наличии есть. Попросила доставить их. Ответа нет. Через несколько дней пришло письмо о том, что препараты заказаны у поставщика (в заказе самые обычные лекарства, ничего редкого и недоступного). С тех пор ничего не поменялось. Заказа нет, сроков доставки нет, на горячей линии не отвечают. Ужасный сервис!