Servisny tsentr Hydrovid
May 2022 •
1
Будьте готовы, что оплатив заказ в данной конторке, вас будут кормить пару месяцев обещаниями о том, что вот-вот отправят заказ, а затем, если отправят, вы не получите информацию о том, что заказ дошел до вас и его просто отправят обратно, не вернув вам ваши деньги и сказав до свидания, вы сами виноваты. Как обстояла ситуация: 1. Был сделан и оплачен заказ и доставка (сама деталь где-то 300 рублей, а доставка в районе 500 Почтой России) 2. Спустя кучу звонков с нашей стороны они обещали, что вот-вот отправят заказ 3. Вроде как заказ отправили, но никаких уведомлений, что он дошел до отделения мы не получили 4. Затем как выяснилось, посылку отправили обратно и возврат средств делать никто не собирается. Здесь претензия больше не к тому, что заказ до нас не дошел, а к тому, что доставка была платная и как минимум можно было указать для службы отправки уведомление по смс для получателя, чтобы такой ситуации не возникло, а после вернуть средства за сам товар, который мы не получили, а по итогу мы оплатили доставку за маленькую детальку по стоимости в 2 раза больше, чем эта деталь стоит и ничего не получили в ответ, кроме вы сами виноваты - это не есть хороший сервис. Изначально были сомнения в честности компании, так как у них нет ни соц сетей, ни отзывов толком, ни нормальной оплаты на сайте (оплата переводом через сбербанк) - никому не рекомендую тут что-то заказывать, буду писать жалобу на них, сумма небольшая, но это дело принципа. Чтобы не быть голословной и прикреплю чек с оплатой, что заказ действительно был и был оплачен.