Анастасия Королёва
4
1
subscriber
0
subscriptions
38.3K
views
Делала у Ксении нюд. Заранее уточняла, как она укрепляет ногти, так как когда делала маникюр у прошлого мастера была проблема в том, что покрытие плохо держится на ногтях, на что ответ был, что возможно предыдущий мастер наносит много материала. При встрече ещё раз объяснила ситуацию. Что в итоге? На следующий день после маникюра появились «отслойки» или материал как бы вздулся. Сразу написала Ксении, в надежде на обратную связь, на что мне ответили только через сутки, вопросом «Есть ли ещё где-то»? Я ответила, что нет, и тьфу тьфу пока не отвалился и не цепляется, прочитала через сутки и никакого ответа не последовало.
Студия приятная, сделано очень уютно, это бесспорно.
Но всю процедуру было не комфортно, мастер как будто не совсем клиентоориентирован.
Приятное заведение, красивый интерьер. Хорошее обслуживание, вкусная еда, есть выбор. Также есть ланчи, благодаря которым можно пообедать недорого и вкусно
Всегда ходила в этот магазин и всё было в порядке. Но сегодня пришла, покупателей было не много, все бродили по торговому залу. Я зашла за 1 зубной щеткой, и сразу подошла к кассе, чтобы мне пробили товар. На кассе никого не было, я встала и ждала. Подошла сотрудник начала раскладывать товар на полочку под кассой, на меня не обращая никакого внимания, разложила, развернулась и пошла. Я осталась также стоять и ждать, в итоге никто не подошел, и я сама подошла к этой сотруднице (так как она находилась ближе всего), и спросила, может ли кто-то пробить мне товар. На что она ничего мне не ответила, кинула товар, который она раскладывала в отделе с шампунем, и молча пошла пробила мне товар. Естественно, ни здравствуйте, ни до свидания. Понятно, что у всех бывают плохие дни, но покупатели в этом не виноваты.
Сделали заказ в 21:33, через приложение. Было указано, что работает до 23:00. Как итог, звонит девушка практически через 20 минут, и говорит, что они закрыты и заказ приготовить не могут, так как работают до 22:00 (в приложении указано до 23) просто в приложении указан график работы всей сети, а в Дмитрове Суши-Сет работает до 22:00. Ну спасибо, что позвонили.
Сотрудник постоянно как будто чем-то недоволен. Несколько раз заходили посмотреть ассортимент, и пропадало желание что-то взять после разговора с продавцом. Сегодня зашли вечером, увидели пиво с пометкой «новинка», хотели взять попробовать, решили спросить что это вообще за пиво, на что ответ был - обычное.
По рассказам пиво не плохое, но желание пробовать пропало.
Посещала данный салон 2 раза. В первый раз все было прекрасно. А во второй раз, одновременно работали 3 мастера, и между собой обсуждали своих клиенток, не в самом хорошем свете! И также после второго посещения, отслоилось покрытие на 2 ногтях, на 3-ий день.