Были на диагностике с мамой. В целом все прошло удачно, нам сделали полное обследование. Врач ответил на все вопросы. Не предложил, правда, ничего из возможного лечения или рекомендаций и больно он торопился домой, но в целом мы были к этому готовы. Поэтому оценка врача твердая 4, оценка медсестёр 5. Но, что мне не понравилось более всего, так это работа женщины с ресепшена. Мы были твёрдо записаны 31.01 на 14.00 - у меня в ежедневнике данное время записано дважды синей ручкой. Когда мы приехали, нам сказали, что вы записаны на 14.30. Показали какой-то невнятный блокнот с карандашной записью, и утверждением, что вы записаны на 14.30. На минутку, мама у меня была после травмы, сидеть ей особо долго нельзя, так как мы приехали на 20 минут раньше, то просидела она ЧАС. Я в целом и подумала, ну возможно, ошибка всякое бывает, если бы потом не услышала обсуждение, про возмущение, и что у них произошла сдвижка времени и что возмущалась не я одна. Просто человек мне в лицо на голубом глазу утверждал, что это я глупая, не так записала. Такая лживость администратора на корню пресекает любое желание обращаться в данное заведение. Рекомендую для избежания репутационных потерь в дальнейшей работе, эту женщину и всю систему записи поменять, как минимум огромное количество программ для осуществления записи есть в доступе, да даже эксель. Если бы нам сразу обрисовали ситуацию, так как действительно бывает всякое, такой реакции бы не было. В общем призываю руководство навести какой-то порядок.
21.02 купила рулетки из горбуши, все бы ничего, но в рулете с вялеными томатом оказался кусок целофана. Мне просто интересно, сотрудники осознают, что пластик при термообработке несёт вред?
Ткани с пониженной актуальностью, то, что выглядит более менее уже отсутствует, но образцы никто не убирает. Продавцы работают по настроению, хотят работают, хотят не работают и сидят за прилавком болтают, а если, о боже, ты хочешь что-то у них спросить, то делают это с максимально недовольным видом. Не смотря на то, что магазин рядом с домом я езжу в другой в центр, так как выбор гораздо лучше и приветливый персонал.
Уже полгода посещаю ваши магазины в Москве, у меня не было никаких претензий до недавнего момента. Ситуация такая: 19.08 в магазине на метро Октябрьская покупала пальтовую ткань Nude Melange, изначально я выбрала отрез цвета 701 темно-серый, это обычный серый цвет, по ралу совпадает с транспортным серым. По факту мне отрезали не 701, а 706 графитовый. Я это заметила после того, как мне сделали отрез, и сразу сказала об этом. Молодой человек, который приносил ткань сходил проверил и оказалось, что у образца с витрины и мотка со склада указан один цвет, но они разные. Нужного цвета якобы(!) на складе не оказалось, я сразу не сориентировалась и согласилась на графитовый, так как его уже отрезали. У моего письма нет цели вернуть 4.2 метра пальтовой ткани не совсем того цвета за 2956р метр, но хотела бы попросить, чтобы артикула и цвета были приведены в порядок, не хотелось бы столкнуться вновь с подобным.