Sun Rise
August 2023 •
1
Никогда не пишишу отзывы, но в этот раз не промолчу. Ужасное отношение к клиентам, каждые 5-10 мин постоянно ходили по территории и проверяли всех отдыхающих не ест ли кто свою еду. В случае если видели человека с едой, подходили и забирали. Именно забирали, это конечно что-то. Нас это тоже коснулось. Ситуация была очень не красивая с их стороны. Я будучи беременной с 2мя детьми была в шоке от того, что ко мне 3 раза прдходили со словами: « В вашей сумке еда, вы находитесь на частной территории, мы имеем право досматривать ваши сумки». Что? Не буду описывать весь наш диалог, но свои права я знаю. Закончилось все тем, что мне сказали покинуть бассейн, потому что я не хочу отдавать сумку. На мое возражение верните деньги за испорченный отдых, естественно было скашано отказом. Я сказала вызывайте полицию будем решать в ее присутствие, на что вы имеете права. После этого заявления от меня отстали, но нервы беременной женщине потрепать получилось. Так мало того, что не дают покормить ребенка, у них в кафе (громкое название для их шараги) просто нет нормальной еды, чем можно покормить детей. Было противно смотреть, как они постоянно забирали у людей еду, соки в коробочках, фрукты, даже пачку сухариков у детей забрали. Честно, я в шоке от такого безобразия и реального нарушения закона прав потребителей! Так же там работают малолетние дети, которым нет 18 лет.
Lornet
March 2021 •
1
На днях были в вашем магазине в центре. Хотели подобрать первые очки для дочери. Для нас это тема новая и не известная. И вот с чем мы столкнулись. Продавец повела себя очень не профессионально. Было ощущение, что мы на рынке покупаем дешевые солнечные очки. Продавец не смог проконсультировать по вопросам размера оправы для ребёнка, как должны правильно сидеть очки. Тупо с витрины давала нам все подряд и раздражалась, когда мы понимали, что это нам не подходит. Первое, что выдал продавец моей 9ти летней дочери, очки с оправой на 3х летнего ребёнка. Это как вообще? После начала выдавать очки на взрослого, душки данных очков были очень сильно велики. Я удивляюсь как в вашем салоне работает настолько не профессиональный продавец. В итоге, через 10 минут она просто оделась и ушла и с нами остался, какой то мужчина, который в очках вообще ничего не понимает 🤦🏻‍♀️. Мы ушли. В ближайшей оптике нам профессионально подобрали оправу и все объяснили.