Salon dverey
November 2023
1
Все вышеперечисленные отзывы соответствуют действительности - если вам дороги время и нервы - обратитесь в другую организацию. Внесла предоплату 2 октября - при этом сотрудник Юрий уверял, что двери в наличии и доставят уже на следующей неделе со склада. Вечером после оплаты сообщили, что двери уже в наличии не оказалось и предложили подождать до конца месяца. Решили согласиться. Зря. 23 октября решили уточнить статус заказа и сотрудница Елена сообщила, что всё по плану и дверь к концу октября будет у нас. 1 ноября - дверь так и не привезли, предложив подождать ещё минимум 2 недели или забрать деньги. О том, почему не предупредили о срыве всех сроков и договоренностей- тишина. При этом даже элементарных извинениний от сотрудников мы не получили, не говоря уже ни о каких компенсациях. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
Апартаменты ЯрСити
May 2023
1
Такого наплевательского отношения не встречали никогда и нигде. Никому не посоветую бронировать здесь жилье. Бронировали аппартаменты на сайте, сами перезванивали с утра в день заселения для подтверждения: сначала просто никто не брал трубку, затем с нами всё-таки проговорила девушка заспанным голосом, сказав, что заселение будет только в 15:00 и попросила скинуть в WhatsApp наши контакты, чтобы прислать инструкцию для заселения. Скажем сразу: никакую информацию мы так и не получили, на звонки тоже никто не отвечал. Трубку взяли только в 16:00, причем звонили опять мы сами - с междугороднего номера. При этом в разговоре выяснилось, что нашу бронь «потеряли» и аппартаменты уже сдали другим гостям. Мало того, сотрудница даже не удосужились хотя бы просто извиниться за эту ситуацию. Видимо, это в порядке вещей для этих «профессионалов» и разводил. Никогда не связывайтесь с этими мошенниками - как минимум потеряете время и нервы. Жаль, что из-за таких «людей» портится впечатление обо всем городе. Бронирование № 20230413-28835-193399048