Lapsi
May 2023
2
Ужасный магазин, где обманывают и подсовываются б/у товары, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО, если не хотите получить нервный срыв и испорченное настроение перед рождением малыша. Купили в данном магазине три товара: -пеленальный комод Happy Baby за 16990₽ -кроватка-трансформер приставная Happy Baby Mommy Lux за 27190₽ -и матрасик 4300₽ т.е. все товары были куплены по полной стоимости и мы рассчитывали получить новый,качественный товар , ради этого мы и готовы были переплатить тут , т.к. цены на порядок выше чем в других магазинах и ожидали соответсвующее качество, я даже не могла подумать что могут подсунуть такое! Начнём с кроватки, кроватка оказалась вся пошарпанная, видимо нам подсунули то ли витринный образец , то ли чью то сданную кроватку после долгого времени использования, т.к. краска прям хорошо слезшая по всему периметру кроватки, механизмы расшатанные((( А комод оказался ужасен как по функционалу , так и по внешним качествам, изначально привезли то ли с браком с завода , то ли также подсунули б/у комод с витрины, весь поцарапан , в некоторых местах видно что пытались исправить следы слезшей краски, после 3 месяцев использования выдвижные механизмы развалились, комод функционирует на половину. серверный центр принимаем заявки только по почте, написала им, прикрепила все фото с повреждениями, а в ответ у меня запросили ‘отметить на инструкции по эксплуатации повреждённые детали и прислать скан/фото инструкций с отмеченными деталями’, словно мне перед рождением малыша больше не чем заняться и отмечать ещё все в инструкции , когда я благодаря вам осталась и так без кроватки и комода перед рождением ребёнка 🤦🏻‍♀️ И вот уже 9 месяцев сервисная служба игнорит заявку на брак! Никогда не покупайте в этом магазине ничего!!!!