Обратилась сегодня в фирму Щит. Такого хамского отношения я уже давно нигде не встречала. Мало того, что по телефону диспетчер со мной разговаривала крайне не вежливо, так и при встрече с ней она себя вела нисколько не лучше, ещё и дверь не сразу открыла, якобы не слышала. Я пришла оплачивать абонплату и вызвать мастера. Я ей сразу сказала, что забыла оплатить 300 р. в декабре, а квитанции, которые я нашла дома, почему-то пришли с суммой до конца 2023 года. Сначала она меня отчитала за неуплату, как сопливого ребенка. Потом сказала, что надо платить до конца 2023 года. Я задала вопрос "Почему?". Ответа не последовало. С самого начала, как только я вошла в так называемый офис, я держала в руках карту для оплаты. После оформления документов я хотела оплатить, но диспетчер сказала, что картой здесь не оплачивают, и по QR коду тоже. После того, как я её спросила "по какой причине, и почему на них не распространяется закон", диспетчер начала звонить руководству. Оказывается всё можно. Я оплатила по QR коду. Я показала диспетчеру электронные квитанции об оплате. На что диспетчер мне сказала "И как я должна понять что оплачено?". Здесь уже моё терпение закончилось. Там черным по белому было написано Платежная квитанция, какие услуги оплачены и по каким адресам. Я спросила, как позвонить руководству, она мне показала на визитки с номером телефона, а на вопрос "когда руководство бывает в офисе", ответила "откуда я знаю". Это наглая и грубая хамка. Жаль, что нельзя подключить свою квартиру к другой обслуживающей организации.
Жительница дома 49 по ул.Рабочей.
Notary office
August 2022 •
1
Отвратительное обслуживание. Посетила эту контору второй раз. Оба раза мне не дали информации по моему вопросу. Чтобы всё узнать мне необходимо было попасть непосредственно к нотариусу. Сначала мне сказали, что нужно подождать, примерно около часа. За это время прошло много посетителей, пришедших после меня. Я больше часа ждала ответа. Когда я задала вопрос когда смогут принять меня, ответ был "не знаю". На мой вопрос почему всех приняли кроме меня, и когда примут неизвестно, мне администратор ответила ВАС ЗДЕСЬ НИКТО НЕ ДЕРЖИТ, ЕСТЬ ДРУГИЕ КОНТОРЫ. Это уже хамство.
The federal tax service
August 2021 •
5
Очень замечательное место,мне понравилось всё. А сотрудники хорошие,прям лапочки