По меркам Серова, понятно, что выбирать не приходится. Вроде как лучшая гостиница в городе. Номера стандартные небольшие, ремонт простой и старый, ковры засаленные на полу все портят, лучше бы их небыло. Случайно встанешь на них босой ногой, и неприятно. Ресторан стал хуже чем два года назад. Цены существенно выросли, меню изменилось, стало скомнее, а качество стало хуже. Мясо жесткое и сухое, овощи безвкусные. лучш меню составить из традиционных русских или уральских блюд, простых и хорошо приготовленных и аппетитно поданых. А не эти все закосы на азиатскую, и европейскую кухню. Самое лушше, пожалуй, свинные колбаски из рубленого мяса. Хотя и они сухие часто. Но их подача, вы меня извините... Это если и колбаски, но не те которые едят, а которые вывалили..)) Ивлева на вас нет, от бы хлестко их описал) фото приложу.
В целом персонал отеля доброжелательный и отзывчивый. Официанты, бывает, подтупливают. Но это проблема больше к менеджменту.