Дозвонится невозможно.по 20 мин висишь на телефоне и ждёшь пока тебе соизволят ответить
Suliko
November 2023 •
1
26 ноября сделала заказ #889 через сайт в 13.34, на сумму 6.715 рублей.Пришло подтверждение на электронную почту.Прождала несколько часов ,звоню,а они мне говорят что заказа такого нет и вообще у них сегодня не работает сайт и доставка.
Общение персонала с клиентом по телефону оставляет желать лучшего.
Отделение почтовой связи № 143116
October 2023 •
1
Отделение постоянно закрыто.
Работник уходит до конца рабочего дня.Уже жаловалась на горячую линию и всё равно ,приходишь и дверь закрыта.на этой неделе 2 раза приходила в рабочее время ,а её нет.
Даже сейчас,время 15.21. Отделение работает до 16.00,а её там уже нет.
Vkusvill
July 2021 •
1
Постоянно созывают заказы.
Постоянно заказывала доставку на дом,но последний месяц заказы либо сильно задерживают,либо вовсе не привозят.Звонит менеджер ,говорит что нет водителей и просит отменить заказ.Сегодня в очередной раз сделала заказ на доставку сначала в 9.30 -не доставили,потом сделала заказ на самовывоз(сейчас 22.36 реакции от магазина так и не было)
В общем тихий ужас