Татьяна Пинкус
6
4
subscribers
0
subscriptions
1.1 m
views
Достойный семейный отель на 5 звезд, начиная с ресепшена, наше оформление сопровождали приветливые девочки ВИКТОРИЯ И САРРА (готовые помочь в любой ситуации, в рамках разумного). Для отдыха с детьми продумано все до мелочей. Брали номер полулюкс(т.к самое удобное пространство для размещения с маленьким ребёнком), номер полностью соответствует картинкам, диван раскладывается.Для ребенка принесли дополнительно подушку, одеяло и постельное, предоставляется помощь в раскладывании дивана. Каждый день полная уборка номеров на высшем уровне без нареканий, есть дополнительные услуги по замене постельного белья и стирки белья, по запросу приносят бритвенный станок, беруши. Что касаемо SPA зоны, тут также удобная система, можно в тапочках и в халате спускаться с номера в бассейн. У бассейна лежат круги, нарукавники разных размеров, на разный возраст детей, это очень удобно не нужно вести с собой. Есть детский бассейн для детей в возрасте до 5 лет, высотой 60 см.Для взрослых полный комплекс услуг массаж, маски, обёртывания на любой вкус, фито-бар, русская баня, хамам, финская баня, большой бассейн и многое другое.У бассейна большое количество лежаков и в свободном доступе полотенца и питьевая вода. Весь персонал SPA очень доброжелательный, помогают в любом вопросе, всегда лояльны к изменениям в расписании и программе. Хочется выделить администратора SPA МАРИЮ ( очень грамотно расписала spa- программу для двоих, с учетом приезда с нами маленького ребёнка, очень доброжелательна и лояльна), админестратора SPA ОЛЬГУ (компетентна во многих вопросах, без лишних распросов дает полную информацию по услугам, всегда вежливо общается, приветлева,а также готова помочь в экстренной ситуации). Также хочется выделить массажиста РОМАНА (человек с колоссальным опытом, профессионал в своём деле, за пару сеансов пропадает болевой синдром, рекомендую). Понравился косметолог ГАЛИНА, виден многолетний опыт в своей профессии, моментально определила слабые места в уходе за лицом и посоветовала ступенчатую систему ухода. Спасибо огромное всему персоналу. Плюсом отеля также является наличие аптечки для экстренной ситуации (к сожалению редкость во многих отелях), наличие беби ситтера и детской игровой комнаты(с нашим ребёнком занималась девушка ЕВГЕНИЯ- позитивная, активная и душевная, ребёнок сразу начал общаться, без лишних барьеров, оценка 5 баллов), наличие круглосуточного рум сервиса с невероятно вкусной кухней, по демократичным ценам, а также наличием неплохого детского меню. На первом этаже расположена удобная зона с закрытыми столиками, для работы за компьютером и решения рабочих моментов. Во дворе отеля расположены небольшие домики в которых находятся: кофейня "Библиотека"( где можно приобрести пироженое и торты, а также лакомство для белочек, очень мило), бар, гончарная,домик с анимацией и развивашка Монтесори. Скучать здесь точно не придётся, территория большая и каждому найдётся занятие по душе. Однозначно рекомендую данный отель для всей семьи!
При заезде по спа программе была небольшая заминка, но все было быстро решено и в подарок принесли тарелку фруктов в виде комплимента, это огромный показатель отношения к гостям, спасибо за это!!!
Огромный магазин с очень разнообразными продуктами, вещами для дома и сада... количество товаров гигантское...много сделанной свежей продукции( мясо, рыба, кондитерские изделия, хлеб и готовые блюда).. это единственный магазин в котором гуляешь как по торговому центру... легко добраться, внутри все понятно, много туалетов и есть комната матери и ребёнка, а также несколько лавочек с быстрым питанием и неплохой ресторан где можно накормить ребёнка. Единственный минус, постоянные проблема с поиском монет для тележек, это небольшой стресс уже с входа и нет каталогов или приборов для поиска товара с указанием полки и наличия товара.
Купили комод в ПМ, качество и цена шикарные. Сборка отличная, сборщик вежлевый, приехал в назначенное время, собрал все быстро и качественно, поэтому оценка только 5, огромное спасибо👍
Очень уютное семейное кафе, посещаем семьёй каждые выходные, после игровой комнаты Флик-Фляк... плюс кафе Андерсон это разнообразные и вкусные блюда, как для детей, так и для взрослых... а пока обедаешь, ребёнок может поиграть в игровой комнате, под присмотром аниматора... добрый и отзывчивый персонал, уютная атмосфера...на выходе каждому ребёнку в подарок дают печенье и шарик... дети просто в восторге и с радостью возвращаются снова... единственный незначительный минус кафе, это не очень удобные стулья( некоторые скрипят) и столы( не совпадают по уровню друг с другом и в некоторых местах пошарпаные)
Просто шикарная площадка в Пушкино, с разнообразной программой на любой вкус...удобное расположение с хорошей навигацией, заблудиться не возможно,... внутри очень комфортно, приятное освещение, уютный зал...приезжали на театральную постановку, остались под невероятным впечатлением... до представления и в антракте посетили бар, в котором очень вкусные коктейли... так что очень даже советую для приятного вечернего времяпровождения.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность отличному доктору в этой клинике, терапевту - ЕВТУШЕНКО ВАДИМУ ИГОРЕВИЧУ. Я четвертый год записываюсь только к этому терапевту, получаю всегда вовремя высокопрофессиональную и очень добрую помощь. Благодарю его за глубокую эмпатию и искрению заботу в любом вопросе. Несмотря на то, что молодой специалист, но всем рекомендациям и советам очень доверяю, т.к видна компетентность.
Очень понравилось на приёме у КОСТИНОЙ ИРИНЫ НИКОЛАЕВНЫ. Внимательный врач, по ходу диагностики всё подробно комментирует, объясняет и отвечает на вопросы. Доброжелательна и корректна. Рекомендую данного врача и в дальнейшем буду пользоваться её услугами.
Уважаемая Администрация и клиенты клиники-давайте БЕРЕЧЬ наших любимых докторов. Пусть наши теплые слова помогают им в непростой работе.
Отдыхали в ноябре 2023 в этом отеле, все было шикарно. Приехали в июне 2024 с ребёнком и мамой, были уверены что отпуск будет шикарный,но отель словно подменили вместе с персоналом, все стало просто ужасно. Обслуживание и уборка номеров,спа и зоны открытого бассейна оставляет желать лучшего. Уборка номера с заменой белья произвели только на 5 сутки, после многочисленных звонков на ресепшен, многочисленных приходов на ресепшен, частого общения с уборщицами( что вообще не должно быть в отеле 5 звёзд)... ответ один хорошо, мы разберемся и тишина, убрали только после очередного скандала на ресепшене и угроз жалоб по этому поводу во все инстанции...а ведь отдых с маленькими детьми это куча подгузников и сырых полотенец...Ванные принадлежности не докладывают, воду не ставят, сантехнику не моют от слова совсем, уборку пылесосом не проводят( все фото прилагаю, это просто кошмар). При заезде раковина была в пятнах и волосах, плитка в душе в жёлтых пятнах, а сливы видимо забиты, потому что очень пахнет плесенью и мочой... и даже после многочисленных просьб ванну так и не убрали надлежащим образом, только складывали одеяла на кровати и полотенца. Что касается комнаты все поверхности в пыли( зеркала, двери, изголовье кровати,чайник, кофе машина), тумбочки в пятнах, ковролин в мусоре и странно пахнет, холодильник весь во льду, на пледе пятно огромное...что касается спа зоны: в аромабане не наполняли чашу, поэтому не была эффекта арома совсем, в хамаме постоянно стоял неприятный запах и не уходила вода, т.к слив был забит волосами, а полотенец постоянно не хватало и даже если были только по выдачи на ресепшене...зона открытого бассейна: под лежаками все в грязи и пыли, видно что там совсем не убирают...итог один это вообще не уровень 5 звёзд от слова совершенно, ресепшен глухой до просьб, а номера грязные и убитые.... ощущение,что отдыхаем не мы, а весь персонал отеля.Плюсы небольшие, чистая вода в открытом бассейне( видели как брали пробы воды), удобные лежаки(но мало, на всех не хватает) и ресторан Сулугуни при отеле...Выводы делайте сами,но ещё раз туда ехать вообще не хочется...
Посещали отель «Звезды Арбата» по программе Ваш незабываемый День Рождения... все очень понравилось, чистый номер со всем необходимым (огромный телевизор, чай,кофе, холодильник, все средства гигиены, халат, полотенца, а также, что удивило душ и ванная вместе), вежливый персонал, вкусный ужин в ресторане Стейкхаус, в формате "Шведский стол", быстрая работа рум-сервиса...на день рождение в номере поставили комплимент от заведения (бутылка шампанского, бенто-торт и открытка с поздравлением от персонала)...а также в честь дня рождения предоставили поздний выезд с номера... посещали также фитнес-центр с термальной зоной и SPA, все продумано до мелочей и комфорта (в неограниченном доступе вода и полотенца, необходимые средства гигиены), единственное термальная зона небольшая, но уютная с приятной музыкой и приглушенным светом... вообщем отель соответствует статусу 5 звезд, нам очень понравилось, обязательно приедем ещё.
Оставляем с мужем отзыв за посещение ресторана 8 июня, мы были поражены лояльностью персонала в сложившейся ситуации и отдельная благодарность повару, который лично подошёл к нам. Это сильный проступок. Видно, что данный ресторан держится за постоянных посетителей и с уважением относится к каждому. Огромная благодарность и искренняя любовь к вашему ресторану. Ещё в первый раз посещения, когда отмечали свадьбу в данном ресторане-мы в него влюбились! Все блюда очень вкусные, особенно понравились десерты, хинкали и шашлыки. Порции достойные, цены приемлемые, подача просто шикарная. Вежливые и приятные сотрудники, которых не нужно ловить по залу, но при этом они не навязчивы. Красивый зал и удобные кресла и диванчики, на которых удобно даже ребёнку. Для дочки принесли карандаши и раскраску, блюда по специальному детскому меню. По субботам живое пение, ради которого бронируем столик. Будем ходить еще и посоветуем друзьям.
Отличный ресторан, с разными зонами под желание и настроение, разнообразное меню, вежливый персонал и уютная атмосфера для хорошего вечера