На этот макавто больше ни ногой. Первая ситуация произошла неделю назад. Подъехал к монитору,или как он там называется правильно, для заказа. Прождал минут 10. Потому что по какой-то причине сотрудник принимал заказы с другого монитора,пропустив внеочереди машин 5. Когда заказ у меня всеже приняли, я попросил книгу жалоб и предложений, мне отказали. Сотрудник представился Артёмом,разговаривал резко и не приятно. 2я ситуация произошла 07.08 в 7 утра. Заказал лате большой, прождав минут 15. Мне выдали американо и какие-то бутерброды. Попытался объяснить,что это не мой заказ и попросил выдать оплаченный мной кофе. Девушка на выдаче настойчиво не хотела этого делать. Объяснять и доказывать что-то уже не было времени, так как уже опаздывал. В итоге 20 минут в ожидании кофе, 119руб. Потрачено, кофе так и не получил.