Aura
October 2019 •
1
Безобразное заведение- официанты неподготовленные малолетки, напитки разводят водой, не было элементарного кофе. У нас упал уголь из кальяна на скатерть т.к. не было даже пинцета для угля, муж голыми руками схватил уголь,но скатерть все таки прожглась так нам предъявили счет на 6000 за прожженый будто бы стол. Кальянщика в зале не было, никто из персонала не мог внятно сказать где администратор или дать контакты руководства, жалобную книгу дали только с 5-ой просьбы.После того как убрали скатерть оказалось что весь стол в наджогах-видимо не первый раз. Платить за стол мы конечно отказались, так лучше ничего не придумав они вызвали Росгвардию и мы часа 2 писали объяснительные, хотя объясняться по-хорошему должны они почему не соблюдается элементарная пожарная безопасность и их косяки перекладывают на гостей заведения. В итоге у мужа ожог 2-ой степени на ладони,вечер испорчен безвозвратно. Не рекомендую данное заведение никому!!! Полнейший беспредел там происходит и небезопасно.