Авито
December 2024 •
1
21 декабря отправляли посылку 5006683974 - сковородка с крышкой. Все упаковали, пупырчатая пленка, картон. Попали к сотруднику Ресмятову Александру. Поразила манера общения с клиентом - открытое хамство. На все вопросы с улыбочкой хамит и как резюме - не нравится, идите в другое место?! Мы выполнили все его требования - открыли посылку, достали товар, вынули его из пупырчатой пленки. Проглотили хамство. Потом все обратно запаковали. Но когда посылку передали этому сотруднику, он ее уронил на пол... При этом он почему-то даже не вскрыл ее для проверки целостности товара после удара. Т.е. логика при приеме товара на отправку отсутствует. Нас проверили, себя он не удосужился проверить... Ждем,что придет клиенту. Вот и подумаешь, в следующий раз отправлять товар через этот пункт или нет? По поведению сотрудника напрашивается вывод - нет заинтересованности в обслуживании клиентов Авито.
Pochtovoye otdeleniye № 309
December 2024 •
5
Отделением пользуюсь очень давно, отличное отделение. Сотрудники четко и доброжелательно обслуживают клиентов. Не смотря на небольшое кол-во персонала, они не создают огромные очереди и быстро работают. Всегда чисто. На любые вопросы можно получить квалифицированный ответ. Спасибо вам большое за ваш труд!!!