26 мая 2023г., в автобусе 21к, контролёр Яковлева Садбарг Исламхаджаевна забрала мою карту сбербанка, предьявив штраф. Входя в автобус приложила карту, валидатор не отрабатывал, хотя это часто происходит. Контролёр предъявил, что не оплачена поездка. Отобрала мою банковскую карту и паспорт, причем все фотографируя на телефон, а там мои личные данные, и она со своего телефона может распространять, оскорбляя меня, что я у нее вырву свой паспорт. Также на мое требование отдать карту сбербанка(лично мою), ответила мне отказом. Позволяла себе оскорблять работников метрополитена, которые тоже не оплачивают проезд и говорила, что у неё низкая зарплата 30000 рублей и она должна платить проезд в метро. Не подабающее поведение работников транспорта, которые оскорбляют своих же коллег. Прошу принять меры в отношении данного контроллера. В связи с тем, что вашим работником были сфотографированы мой паспорт, сто вы увидите по камере, прошу официальным документом подтвердить, что мои личные данные не будут использованы к корыстных целях и не переданы никому вашим работником. В случае иного, Вы как работодатель будете нести ответсвенность.