Да уж! Разочарован я, конечно, мало сказать.
Начнем с того, что это не кафе, а обычная столовая. Раздача, как в столовой, столы, как в столовой, подносы... Почему хозяева позиционируют свое заведение, как кафе, мне не ясно.
Далее, цены... Я много слышал о пресловутом кавказском гостеприимстве, но глядя на цены, понимаешь, что гостеприимством здесь и не пахнет. Яйцо (по-моему мнению это С2) стоит 30р. Хотя в Казани или Чебоксарах яйца в столовых стоят по 18-20р. Эти города намного больше, чем Нальчик. Получается, татары и чуваши гостеприимнее, чем нальчане, раз уж у них цены человеческие? Сколько себестоимость яйца С2? 10р? За что накручивается 20р сверху? За то, что их кинули сразу несколько десятков в воду и сварили? Далее, зеленый борщ... Вы уж меня извините, но, насколько я знаю, борщ должен быть с мясом, там бульон должен быть, а не вода. Водичка с травой (с щавелем) на суп никак не тянет. В свое время такой "суп" называли нищенской похлебкой. И никак 120р это стоить не может. Мы, к сожалению, поторопившись, повелись на то, что вроде цены как будто приемлемые. Но лишь начав прием пищи, осознали, какое качество предлагается за эти цены. Неужели хозяева данного заведения себе дома готовят такой же "суп"? Разве убудет с вас кинуть в кастрюлю мяса, чтобы получилась нормальная наваристая еда? А чай? Почему у вас чай в пакетиках стоит 50р? За что? Себестоимость такого пакетика рубля 3 от силы. Я понимаю, можно встретить подобные цены где-нибудь в Питере или в Сочи. Но вы сравните масштабы этих городов и туризма в них. Думаю, Нальчик до уровня Сочи никак не дотягивает. Не говоря уже о Питере. В средней полосе России чай в пакетиках стоит везде в кафе и столовых по 25-30р. Интересное гостеприимство, получается! Разве в гостях должно быть дороже, чем дома?
Далее, розетки. Ни одной розетки у столиков во всей столовой. Ни одной! Есть розетка возле раздачи. На этом все! Мы с подругой фрилансеры и часто работаем на ноутбуках в кафешках. Мы зарядили пауэрбанк от этой розетки у раздачи. Там был воткнут тройник. Через какое-то время я подошел, чтобы поставить на зарядку смартфон, и что бы вы думали? Тройника уже нет, а единственный вход розетки занят проводом от какого-то их оборудования. Короче, тройник убрали, чтобы мы не могли заряжаться. Работница столовой сказала, что таково было распоряжение начальства. Кроме как крохоборством я это назвать не могу. В довершение надпись на двери: "со своей едой и напитками не входить!!!". Аж три "!" знака. Прямо крик души у администрации. Я думаю, в столовую с нормальными ценами никто и никогда бы и не подумал идти со своей едой. Вы предложите людям такие условия, чтобы у них и мысли такой не возникло. Сделайте по-человечески. Я понимаю, бизнес и все такое. Денег хочется заработать побольше и побыстрее. Но не так ведь откровенно это нужно делать. Нужно, наверно, что-то равноценное людям дать, а не просто заработать. Я даже не говорю о том, что подобное требование или "убедительная просьба" не законны. Любой человек, если захочет, может прийти со своей едой. И вы не в праве ему это запрещать. К сожалению, уюта я не ощутил. Бизнес-схему да, почувствовал. Но не уют.
Сугубо мое мнение - отзывы накручены. Я, как фрилансер, прекрасно знаю, как отзывы крутятся через различные биржи. Ищите отзывы со звездами меньше 4. Там будет вся правда.
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам данного салона за их работу! Недавно покупал автомобиль у них и хочу отметить очень внимательное отношение с их стороны, разъяснили все моменты, которые меня волновали перед покупкой. У меня остались только самые хорошие впечатления после покупки.
Сегодня, 9 июня, с подругой решили взять здесь шаурму. 1. На Яндекс картах написано, что обычная шаурма стоит 180р. По факту 220р. 2. Казах, который там работает, очень неприятно общается, с кислым лицом. 3. Мы попросили налить нам кипяток в наши стаканы, в которые мы хотели заварить антигриппин (мы оба простудились, ехали на машине транзитом через Нижний Новгород). Казах вялым голосом сказал, мол, зачем... у нас есть свои стаканы.
Я ему говорю следующее (и дальше наш диалог):
- Зачем переводить бумажные стаканы? Налей в наши!
- Ничего страшного. Я налью в свои.
- Нам это будет чего-то стоить!
- Не, не... Всего будет стоить 440р (две шаурмы по 220р).
Он уходит наливать воду и приносит один стакан. Я ему говорю, мол, по-братски, налей второй тоже. Мы же два попросили. Он возвращается со вторым стаканом. Я достаю 500р, спрашиваю, сдача будет... На что он говорит, что как раз 500р ровно все это будет стоить. Дальше диалог:
- Погоди! Ты сказал 440р.
- 60р за стаканы с водой.
- Ты же сказал, что это ничего не будет стоить. Какие 60р за кипяток?
- И за стаканы тоже!
- Я же тебе сказал, что у нас свои.
Короче, подводя итог. Я забрал у него 500р, и мы ушли. Чтобы все читатели этого отзыва понимали, шаурма у этой забегаловки - не из дешевых. 220р! В городе есть места, где делают за 170р. Уж за эту цену могли бы и налить кипятка, когда вас просят. А если уж и решили каждую копеечку считать, то считайте адекватно. Я бы понял, если бы сказали 10р за кипяток... 20р. Закроем даже глаза на абсолютно не мужской поступок со стороны шаурмиста, когда сначала он сказал, что вода ничего не будет стоить, а потом переобулся на ходу. Но 60р за два стакана кипятка! У вас чай стоит 20р. Лол.
Только что с подругой поели шаурмы. Впервые такую большую нам сделали. И очень вкусная оказалась. К тому же, на просьбу сделать в одной шаурме побольше помидоров и поменьше лука нам пошли на встречу и сделали, как надо.
Вчера 4 июня поел в этой столовой. Ставлю три звезды за экономию на мясе. Заказал лагман и манты. В лагмане было очень мало мяса. В основном овощи, лапша и картошка. Манты вообще на 90% состояли из лука и картошки. Когда я слышу слово "манты", мне почему-то представляется, что там должно быть мясо, а не картофель. Владельцам заведения нужно понимать, что основа еды человека - мясо. Если человек ест похлебки из макарон, картошки и теста, то он становится тучным, слабым, ленивым и болеет. Так как не получает нормальных животных белков и жиров. Если вы настолько мелочитесь и экономите на самом главном для силы и здоровья человека, то больше трех звезд вы не заслуживаете. Лучше сделайте цены побольше, но делайте еду от души! Вчера я попросил на раздаче работника сделать от души. Он сказал, что они всегда делают от души. Но по факту сделали не от души и накормили меня картошкой вместо мяса.
Посещал эту столовую два раза в промежутке между 28 мая и 2 июня 2024 года. Очень не понравилось, что экономят в еде на самом главном, на мясе. Когда попросил налить мне суп с фрикадельками, то увидел, что в него собираются положить всего лишь три фрикадельки размером чуть больше горошины. Кто-нибудь объясните работникам столовой, что суп с фрикадельками - это суп с фрикадельками, а не бульон с картошкой и 3 граммами мяса. Далее, хотел взять омлет с ветчиной, цена за который, кстати, немалая - 60р за 100гр кусочек. Так там было три пятимиллиметровых кусочка мелконарезанной ветчины. Это по-вашему омлет с ветчиной? Технически, да, но это издевательство и скупердяйство. При этом вареное яйцо стоит всего лишь 18р. Что там у вас получилось на 60р? Яйцо смешали с водой или с дешёвым молоком и получили 60р? Котлеты сплошь из риса, а не из мяса. Я хочу, чтобы владельцы заведения поняли, что основа хорошей еды - это всегда мясо, а не картошка, макароны или салаты. Потому это и называется гарниром, что основа - мяса. Его должно быть нормально в еде. Сделайте лучше порции дороже, но не мелочитесь так стремно. На макаронах или рисе в котлетах люди деградируют здоровьем и силой. Да, они набивают себе брюхо этими дешевыми углеводами, а потом пишут хвалебные комментарии, какие мол у вас порции хорошие. Хотя на самом деле порции так себе по размеру. Но суть в том, что эти люди через два часа опять хотят есть, потому что нормального ничего не съели.
Кстати, овсяная каша 2 июня была невкусная со вкусом то ли лука, то ли моркови. Я брал в этой столовой по большей части яйца и запеканку из печени, потому что это единственное, что в этой столовой можно съесть и получить нормальное количество белков, животных жиров и микроэлементов. То есть это единственное, что можно здесь назвать едой. Если хотите быть нормальной столовой, то организуйте процесс зарабатывания денег да счет оборота, а не засчет дешевой экономии на ингредиентах.
Заказ №535973076. Привезли неполный заказ, не довезли молоко две пачки. При этом за них оплату списали. Специалисты службы доставки отказались исправлять свой косяк и предложили мне два пути решения, которые, на мой взгляд, являются абсурдными и убыточными для меня. 1 вариант: вернуть мне деньги за молоко. При этом за доставку деньги не возвращаются. Получается, при таком варианте я либо иду ножками в магазин и докупаю молоко, либо заказываю новую доставку, в которой плачу ещё раз 99р. Получается, первый раз 99р я просто выкинул на воздух. 2 вариант. Они дают мне промокод на сумму недовезенного молока и доставки, чтобы я мог им воспользоваться при следующей доставке. Казалось бы, вот оно решение! Но дальше следует условие - заказ должен быть на сумму не менее 500р. А вот это уже наглость. Они накосячили, они не оказали мне услугу в полном объёме, и при этом хотят ещё дополнительно обогатиться. Хотя, единственное решение, как мне кажется, такое: они просто мне возвращают деньги за молоко и за доставку, либо дают промокод на эту сумму без всяких условий. А по хорошему, ещё и накинули бы сверху за причинённые неудобства. За такое отношение к клиентам ставлю 1 звезду. И больше заказывать ничего не буду. Если что, то у меня есть видео, снятое до вскрытия пакета. Если вдруг кому-то понадобятся доказательства.