Виктория Козлова
4
2
subscribers
0
subscriptions
26.7K
views
Недавно я посетил ваш кинотеатр с сестрой, и, к сожалению, наш опыт оказался крайне неприятным. Мы купили два билета на сеанс, однако контролёр на входе отказал нам в заходе в зал, утверждая, что «билет не тот». Несмотря на наши попытки объяснить ситуацию и показать подтверждение оплаты, он остался непреклонен.
Из-за этого инцидента мы были вынуждены уйти, не посмотрев фильм, который так ждали. Это оставило крайне негативное впечатление о вашем кинотеатре. Мы всегда выбирали ваш кинотеатр для просмотра фильмов, но теперь у нас возникли сомнения в обслуживании и отношении к клиентам.
Надеюсь, вы примете меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Каждый пользователь вашего сервиса заслуживает уважительного отношения и понимания.
23.02.2025
Время сеанса 14.40
Пророк. История Александра Пушкина
Хороший БЦ. Мне очень понравилось в этом месте, удобно и спокойно. Парковка бесплатная 1 час. Всем рекомендую.
Мне понравилось.Еда вкусная и работники приятные люди.Спасибо за обслуживание
