Останавливалась всего одну ночь, но если приеду в Тулу ещё раз, то непременно остановлюсь именно здесь! Очень понравилось, как в интерьере отражена культура города. Декорирующая ковка на потолке в комнате и у зеркала в ванной меня поразила 💚 Всё было прекрасно, окна во двор меня никак не тревожили, потому что кондиционер справлялся идеально. Минус сняла из-за минимальнейших придирок — в моей комнате были очень пыльные занавески, когда я их двигала, поднимался шлейф пыли. И тапочки. Хуже тапочек я не видела в отелях, носить их очень неудобно.
My documents Multifunctional Center
September 2023 •
3
За август мне пришлось несколько раз обращаться в МФЦ г. Домодедово, и каждый раз меня радовал: ждать долго не приходится, часы работы отличные и удобные, сотрудники вежливые и приятные. Но мой самый последний визит, к сожалению, оставил очень негативное впечатление.
Я пришла в МФЦ для подачи заявления на выдачу загранпаспорта. Перед тем как приехать, я заполнила два бланка самостоятельно дома (зная, что скорее всего мне придётся их переписывать после того, как сотрудник МФЦ введёт корректировки). Сотрудница по имени Анастасия Александровна (надеюсь, я не ошиблась) скорректировала неправильное и отправила меня переписывать два бланка. После того, как я принесла ей два новых бланка, она нашла в них ещё одну ошибку и отправила меня переписывать их заново. Я заполнила уже один бланк вместо двух, принесла ей — и она в очередной раз нашла что-то неправильное, хотя я каждый раз внимательно переписывала все данные, учитывая её корректировки. И вы думаете, что на этом закончилось? Когда я переписала бланк заново, она посоветовалась с сотрудницей за соседним столом и нашла что-то новое. У меня болела рука от бесконечного марания бумаги, я провела два часа в МФЦ по-идиотски исписывая бланки, которые сотрудница не могла проверить сразу же, за один раз. Когда я разрыдалась от бессилия и попросила её просто сделать свою работу, она с безразличным лицом, будто бы это совершенно не её проблема и было вызвано не её работой сквозь пальцы, сказала, что "мы вообще тут без обеда работаем".
Я очень надеюсь на то, что руководство МФЦ г. Домодедово проведёт работу с подобным непрофессионализмом со стороны сотрудников.