Любовь Гаврилова
Л
2
0
subscribers
0
subscriptions
85.5K
views
Разочаровало обслуживание в клинике. Сотрудники на ресепшен мало того, что встречают так как будто пришёл к ним в долг просить, разговаривают сквозь зубы, так ещё и не компетентны. Обратились в клинику за помощью гастроэнтеролога, доктор назначил анализы, мы обслуживаемся по ДМС. Анализы сдать не удалось. У нас попросили гарантийное письмо от компании (дело в общем обычное), муж принёс гарантийное письмо, сказали нет, нужно его отправить в лабораторию так как анализы выполняет другая организация ( я попросила Эл адрес, на что мне ответили: "поищите в интернете"), отправили гарантийное письмо в лабораторию, пришли опять сдать анализы, нам говорят нет надо и нам тоже прислать, короче помощи не получили. В итоге плюнули на это дело, потеряли кучу времени. Пойдём в другую клинику. Руководителям клиники советую, набрать грамотный и вежливый персонал. Подумайте, нужны ли Вам пациенты? Клиника теряет заработок.