Studio68
July 2024 •
1
Сразу хочу сказать, что эта костюмерная не знает что такое клиентоориентировананость. Заказать костюм так и не получилось, к сожалению. Обращаться к этой компании людям, у которых нет времени ездить и мерять, а хочется получить то, что понравилось на дом сразу, смысла не имеет. У меня большой вопрос к владельцам, а также к тому как они подают налоговые декларации при постоянных поступлениях оплат на карту администратора, ну да Бог с этим. Оформила заказ на сайте, было указано, что доставка рассчитывается менеджером при получении заказа. В вотсап приходит сообщение, где написано что необходимо перечислить предоплату в размере 500р. Оплачиваю, присылаю чек. Следующее сообщение админа снова требование денег за доставку, 600р. Оплачиваю, присылаю чек. Далее новое требование с оплатой теперь уже всего заказа. То бишь, администратор просто ждала чек и выдвигала новый от себя. Нормальные люди пишут первым сообщением все нюансы об оплате, не заставляя клиента раз за разом совершать транзакции! Я молчу уже о том, что о предоплате мифической и речи быть не может, с учетом требований ПОЛНОЙ оплаты заказа и доставки заранее. Предоплата при полной оплате через 5мин — это какой-то оксюморон. Вежливости обучать персонал просто необходимо, знаки препинания, элементарное «спасибо, оплату получили» — всего этого нет, просто сообщения с требованием выслать деньги. Хотите испортить себе настроение перед праздником — вам как раз сюда. Надеюсь, деньги мне вернут, а нет — отложите на курсы этики для своих сотрудников, вам это очень нужно.
Poéme beauty
January 2024 •
5
Замечательный салон с приятной атмосферой, сервис всегда на высоте, плюс радует большой выбор шампуней/уходовых средств/разных мелочей. Хожу к мастеру Александру, его работа выше всяких похвал, любуюсь ногтями каждый раз 😍 спасибо за вашу работу!
Chisto Rostovsky Bar
April 2023 •
5
Замечательное заведение, спасибо официанту Юле (PUSSYчке 🫶🏻) за поддержание невероятной атмосферы и отличный сервис!♥️
Don Maison
March 2023 •
5
Потрясающий и уютный магазин с великолепным сервисом (консультанту Елене огромная благодарность!). Большой выбор мебели и элементов декора в средиземноморском стиле для создания кусочка Италии прямо в вашем доме. Однозначно вернусь еще, жаль, не наткнулась раньше:(