Lesniki
April 2024 •
1
Сам санаторий неплохой. Но клиентов не ценят. Нас просто обманули с бронью. Мы за полгода забронировали проживание летом т.к. знали про популярность места летом. Оплатили сразу всю сумму. На минуточку, в самом дорогом коттедже на 4 человек на 10 дней в разгар сезона. Радовались не долго. Через 3 месяца менеджер позвонила и сообщила, что у них сбой в системе. И нашей брони нет. Деньги вот они взяли. А бронь не обеспечили. Нам конечно предложили другие даты. Но вот ведь незадача - другие даты нам не подходят. Зачем бы нам за полгода бронировать в таком случае?! И какой вобще смысл в бронировании, если вы считаете возможным так поступать!