Aloe nail
August 2024
1
Ходила в это место на протяжении нескольких месяцев на педикюр. Потом по прошествии времени решилась на маникюр с покрытием. Мне попадались разные мастера. 9 августа мастер некачественно выполнил свою работу; заметила я это, когда ехала домой. Мне пришлось возвращаться , чтобы переделать два ногтя. Комплимента/скидки в тот день не последовало (даже при том, что я постоянный клиент) Сегодня , 25.08, я пришла переделать маникюр. Первым делом я задала вопрос о ситуации 9 числа. Мне ответили, что свяжутся с руководством. В это время мне начали делать процедуру. Мастера зовут Изиля(имя может быть написано некорректно). Крайне невежеливый мастер. При выборе цвета я задала несколько уточняющих вопросов , на которые мастер в большинстве отвечал «не знаю». Отмечу, что выбранный мной цвет был полупрозрачным. После покрытия первого ногтя , я заметила что-то вроде коцки. Мастер настойчиво утверждал, что ничего не видит !! Только после прихода администратора общее мнение пришло к тому , что это следы старого покрытия на моей ногтевой пластине. Важный момент: это прошлое покрытие было некачественным ? Делалось оно в этом же салоне. Или его некачественно сняли?)) в любом случае, «коцка» так и осталась. На мой вопрос о смене цвета , чтобы покрытие держалось лучше и никаких «повреждений» не было заметно, мастер сказал , что не стоит. И этот цвет будет будет хорошо смотреться. К цвету и правда претензий не имею, но блин, вы же мастер маникюра, вы лучше знаете о специфике материала, которым работаете. Тем более я напрямую просила меня сориентировать… После не очень приятного отношения от мастера , я пришла на оплату. Еще один важный момент, всегда после процедуры вас спрашивают «все ли вам понравилось?». В тот раз я ответила , что не все и мое мнение не было учтено. Так как никакого комплимента не было. Сегодня крайне злая я ответила , что все было окей. Но оставляю отзыв , чтобы вы не попались и нашли нормальный салон. Продолжаю, во время оплаты я еще раз уточнила про 9 августа. Мне предложили спа услуги на последующие 3 посещения. Почему об этом не сказали раньше ? Буду ли я вообще приходить после такого отношения?)) Я попросила просто скидку вместо этого. Руководство отвечало долго, именно поэтому моей скидкой стали баллы с карты лояльности. Вот так я сама себе и сделала комплимент))) Очень жаль, что бьюти процедуры , которые должны приносить радость принесли такое расстройство. До этого ходила долгое время , потому что как будто за ногти на ногах не так обидно и страшно, как на руках. Особенно , когда я отращивала натуральные ногти и очень переживала о повторном нанесении геля - о чем мастера были предупреждены. Поэтому 1 звезда!