Перонал и атмосфера хорошие. Приятный и уютный интерьер. Цены хоть и высоковаты, но вполне приемлемы. Единственное, что всегда омрачало впечатления - доволно долгое ожидание заказов. Хотя прежнее время до 30 минут еще было терпимо.
Но последнее посещение всё окончательно испортило.
Заказали пиво и гренки к нему, чтобы скрасить обычное, долгое ожидание. А также салаты и еду посерьезнее.
Только пиво ждали 25 минут! Ну думали, гренки к пиву готовят, потому особо не напрягались. Были сильно удивлены, когда пиво принесли без гренок. А гренки бпоявились только сспустя еще 20 минут, когда пиво уже было выпито. И это были не нормальные гренки, а буквально обугленные, черные сухарики.
От гренок отказались, и сказали, что больше такого отношения не потерпим, попросили счет за пиво, и собрались уходить. Тут же неожиданно появились салаты (к этому моменту прошло уже более 50 минут), но настрой был испорчен, и мы повторно попросили счет за пиво, и подтвердили намерение уйти. На что было заявлено, что надо оплатить весь заказ, которого мы так до сих пор полностью не получили, а прошло уже более часа.
Попросили позвать управляющего и предложили вызвать полицию, если к нам есть претензии по оплате. Офицантка опять пропала еще на 10 минут и наконец пришла с банковским терминалом и счетом за пиво, как мы и требовали. В сухом итоге потрачено 1 час и 20 минут на то, чтобы выпить по кружке пива втридорога, по ресторанной наценке, и чтобы поглазеть на гренки-угольки.
Больше в это заведение ни ногой.
Сделал заказ HDD в четверг. Сказали, что доставка будет в воскресенье после обеда. Ребята, вы серьезно? Доставка по Москве у вас занимает трое суток? И не абы, куда курьером, а в собственный магазин, где товар в данный момент отсутствует, но куда наверняка пачками ходят машины с заказами и поставками. Ну ладно... Хотелось бы побыстрее, но подожду 3 дня...
После обеда в воскресенье уже сижу "на гвоздях" - жду СМС. Прождал до вечера - не пришло. Звоню уточнить - выясняется, что доставку отложили еще на 2 дня!!! Вы наверное издеваетесь?! Почему, сразу, когда выяснилось, что доставка невозможна в срок, сразу не известили? Я бы забил на это болт, и поехал бы в магазин, где данный товар есть в наличии. Благо есть в 64 магазинах...
В результате самостоятельно заказ уже не дождусь, т.к. в понедельник уезжаю из города ненадолго. Уезжая оставляю неработающий комп, к которому в отъезде мне требуется удаленный доступ. И придется напрягать стороннего человека, чтобы за меня пришел и забрал-таки этот диск.
В целом - ПОЛНАЯ ПОДСТАВА.
Как вы работаете? Что у вас с логистикой? Вы же не из Тайваня этот хард 5 дней везете?!
Он есть в 64 ваших московских магазинах, и наверняка есть на складе. Неужели требуется аж ПЯТЬ суток, чтобы привезти его в конкретный магазин??!
Три дня уже ни в какие рамки не лезут в пределах одного города. А пять дней - полный беспредел.
А если задерживаетесь - Хотя бы утром последнего дня предупреждать надо!
Постоянный бардак с ценниками. Где-то стоит куча лишних без товаров, а на большой ряд товаров ценники отсутствуют. Администрация плетет разные сказки о том, что эти ценники воруют. Ребята! Вы серьезно?! Потом отбрехиваются, что некогда выставить, людей не хватает. А работник зала занимается только тем, что переносным сканером сканирует товары по просьбе покупателей. Это что у вас? Базар? Где везде цены сообщают устно! Вы серьезно??? Это нарушение договора публичной оферты! Да пусть этот бездельник-работник займется делом и расставит эти драные ценники вместо того, чтобы по залу бродить и сканировать товар весь день по просьбам!
Нет дешевых версий лекарств (дженерики). Все препараты брендованные, и цены соответствующие. Витрины заставлены БАДами, кремами и дорогими бесполезными препаратами.
Отличное кафе. Наверное это лучшая из кофеен в Городе столиц. Приятный персонал и отлично сваренный кофе. Цены не самые дешевые, но оно стоит того. Регулярно туда хожу.
Сдавал сюда женские зимние сапоги на смену каблука. Вместо смены каблуков сменили всю подошву на тип "платформа". Получилась совсем другая и не стильная модель обуви. Так эти сапоги ни разу и не надели. Одно утешение - цена ремонта невысокая.