Sergey Babanin
4
0
subscribers
0
subscriptions
22.8K
views
Всем для предостережения!
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТО МЕСТО! Обосную.
В связи с необходимостью поменять владельца уже установленной сигнализации в связи с перепродажей автомобиля, обратился в данный сервис. И здесь мне не повезло столкнуться с Иваном. Он принял мою задачу в работу. Чтобы слишком долго не расписывать, выжму сухие остатки. В общем, приезжать приходилось к нему неоднократно, сигнализация постоянно сбивалась, сбивались дата, время, местоположение и прочее. Иван связывался с Пандорой, перепрошил, с его слов ПО, сказал, что установил последнюю версию и ничего более сделать не может. Проблема не была решена. При этом, я почти уже умолял Ивана не дёргать меня к нему в сервис, а решить проблему за один раз, поскольку крайне ограничен во времени, и это не пустые слова. Иван игнорировал мои просьбы. Далее Иван сказал, что нужно менять GPS-приёмник, поскольку иных причин он не видит. Я, на всякий случай, съездил в другой авторизированный сервис, где мне решили проблему за 15 минут, ничего НЕ ИСПАЧКАВ и НЕ СЛОМАВ, В ОТЛИЧИЕ ОТ ИВАНА. Удивитесь или нет, но проблема была в том, что ПО, всё же, было установлено не последней версии. Вот так Иван относится к своей работе, имуществу, времени и деньгам клиентов. Я спросил у его коллег с другого сервиса, почему так могло произойти, они лишь пожали плечами и намекнули на низкий уровень клиентоориентированности и профессионализма Ивана, что вполне логично. Но на этом история с Иваном не закончилась. Ранее я спрашивал у Ивана, где можно установить камеру заднего вида? Он радостно сообщил о том, что в сервисе Пандора это можно сделать. Что же, я записался и приехал в назначенные дату и время. К моему удивлению, в сервисе был только Иван и сообщил, что камеру будет устанавливать он! Если бы я мог только предположить, что у нас здесь мастер самого широкого профиля и камеру устанавливать будет тоже он, то я, конечно бы, не записывался в этот сервис, но, к сожалению, Иван не предупредил, что он за всех. Запомните, мастер широкого профиля - это всегда НЕ мастер узкого профиля, со всеми вытекающими. Но, куда деваться, времени нет, камера приехала, начали устанавливать. Опять грязь, опять не аккуратная установка: пластиковые части снимаются не аккуратно и также устанавливаются, периодически без должной фиксации и грязными руками, без перчаток. Ок. Установили камеру. Сразу же проявилась дезинформация: Иван говорил, что камеру никак настраивать не нужно, она идеально подойдёт под мою марку автомобиля. Это не так. Камера смещена левее относительно центра корпуса и поэтому парковочные линии на ней не информативны. Буквально через неделю+-, не помню точно, но, в скором времени, камера начинает барахлить, не показывать, появляется надпись о необходимости обратиться к дилеру. Сообщаю о проблеме Ивану. Иван говорит, что дело в камере. Запрашиваю у Ивана контакты поставщика, у кого он приобретал камеру, поскольку от Ивана действий никаких. Звоню продавцу камер, продавец говорит, что дело в Иване. В общем, заказываем, всё же, по гарантии камеру, записываюсь, приезжаю, меняем. Сразу при поверке замечаю по картинке, что камера другая: качество картинки хуже, закругление выше, бампер не виден. Сообщаю Ивану. Иван смотрит на экран и говорит, что, нет, всё так и было. Как честный и доверчивый человек, начинаю сомневаться в себе, иду смотреть корпус камеры, прошу Ивана показать прежнюю камеру, и, о чудо, камеры внешне абсолютно разные! Ивану всё равно, он никак не реагирует. Что же, мне нужно ехать, у меня работа, принимаю решение протестировать день и в тёмное время суток. В тёмное время суток практически ничего не видно. Днём искажение реальности в камере существенное. Картинка ужасна. В общем, поставил мне Иван, видимо, камеру рублей за 500, а себе оставил получше (предполагаю, точный мотив мне не известен). Звоню Ивану, сообщаю, что так не пойдёт. На что он мне отвечает, что ему всё это надоело, и он не хочет постоянно заниматься моим автомобилем. Кидаю ему объективные контраргументы, на что Иван обижается и игнорирует меня.
Документы на заменённую камеру предоставить отказался. Решать вопрос в мою пользу, в итоге, отказался.
Принимаю решение в правовом поле привлекать к ответственности, нарушено множество требований Роспотребнадзора со стороны ИП, оказывающего услуги через Ивана. К сожалению, по роду деятельности, часто приходится сталкиваться с нарушением прав граждан и заниматься досудебной работой по взаимодействию с гос. органами и далее, в судебном порядке, уже с коллегами, при значительных убытках. Никогда не замалчивайте такие истории! И я не говорю, что положительные отзывы об Иване не правдивы. Я лишь говорю о том, что Ивану нужно запретить заниматься тем, чем он не умеет и научить нести за это ответственность, если, всё-таки, он этим занялся. Иван выбрал путь конфликта и это его выбор, закон рассудит. Всем добра!
Отличное место для ценителей национальной таджикской кухни! Владелец с вниманием и с душой относится к своему заведению и к каждому гостю в отдельности
Здравствуйте! У нашей организации UAZ PROFI. Именно Профи, то есть с будкой - такая модель, так производитель задумал и назвал эту серию Profi с соответствующими габаритами, отличаются: тентовый или промтоварный, или изотермический с рефом, в общем, суть, думаю, все уловили. Мне по телефону сказали, что УАЗ Профи не сможет проехать в УазПрофиЦентр по габаритам и вообще сегодня воскресенье, давай, до свидания. "Прекрасно". Выводы делайте сами, я за объективизм. Лично мне всё понятно о тех, кто принимает заявки в этом СТО с не соответствующим сервису названием.