Константин Вольнов
К
3
1
subscriber
0
subscriptions
7.6K
views
Отель произвел неоднозначное впечатление. Но всё по порядку:
1) хороший фитнес зал.
2) еда достаточно разнообразная и свежая. но персонал, не взаимодействует от слова совсем. Простой пример: даже ответить на приветствие и прощание - нет. Лучше будут смотреть группой лиц видео из инстаграма за барной стойкой.
3)номер нормальный. убирались так же нормально.
4)были в отеле 4 дня. попасть в бассейн оказалось возможным только 1 раз. из самого интересного. без каких либо предупреждений заранее, установили табличку с раннего вечера - "ведутся технические работы". и прям при мне туда заходит официант с подносом еды и в этот момент из бассейна стал слышен хохот лиц на слух находящихся в неадекватном состоянии. Подойдя к ресепшну был задан вопрос сотруднику, Александру Кузнецову (по крайне мере он так представился. на вид полный подросток с редкими волосами на подбородке) - Можно ли продлить время возможного посещения на час. В ответ наглым тоном Александр предложил посетить его только на следующий день и что забронировал его директор отеля. на мой довод, что на след день нам выселяться с утра и выбирали отель в основном из-за наличия сауны, ответил, что ничего делать и спрашивать не планирует.
резюмируя:
сам отель - нормальный.
персонал в каких-то моментах - не квалифицированный.
Nissan Qashqai 2013 г. Ошибка P0744. Начала глохнуть на светофорах.
Сергей, грамотно и, по существу, провел консультацию по телефону, сразу объяснив проблемные места коробки и в чём может быть проблема.
В отличие от других сервисов, где изначально озвученные цены могут даже удвоиться, у Сергея цена не меняется. Так же отсутствует навязывание дополнительных услуг и даже всеми любимая услуга «замена масла после 1000 км или слетаете с гарантии». Восхищает его исключительно деловой подход. В этом секторе сервиса (а у меня есть с чем сравнить) это большая редкость. Ремонтная зона – чистейшая. Эвакуатор так же был оплачен, как Сергей ранее и предлагал. Уже прошло 2 месяца и замечаний к коробке у меня нет. Поэтому буду рекомендовать его услуги своим друзьям/знакомым и вам читающим этот отзыв.