Были в этом ресторане 3 года назад, все понравилось и обслуживание и еда. Решили придти сюда снова пару дней назад, еда посредственная, но самый главный минус нас ждал впереди, мы еле доехали до дома, животы скрутило обоим и мне и мужу. Вообщем не рекомендую, заведение испортилось
Не следят за чистотой, от слова совсем, грязно! Пыль, заляпанные зеркала, белые столы с въевшимися желтыми пятнами, шторы в пятнах! Больше всего шок вызвал унитаз с желтым ободком и налетом внутри, как так можно убираться ??? Неприятно находиться в номере! Попросила поменять номер, дать почище, привели в такой же! Попросила убраться в номере, помыли только туалет и то слегка! Попросила книгу жалоб, сказали, что ее нет, отменило руководство! Обращаюсь к руководству, следите за чистотой в номерах, такое чувство, что в номерах только постель с полотенцем меняются, а остальное не убирается в принципе! Не рекомендую этот отель, учтите, что это сетка, смею предположить, что везде такой «сервис»!
Ужасное отношение к клиентам, мастер Арсений показал себя во всей красе! Пришла подстричь кончики, перед этим помыла голову дома, села в кресло и мастер говорит надо мыть голову, я задаю вопрос нельзя ли просто сбрызнуть водой из пульверизатора, на что получаю ответ, цитирую: « я бицуху качать тут не собираюсь», я пропускаю это и спрашиваю дальше ещё какие-то варианты есть, на что он мне уже говорит можно намочить с кондиционером, я уточняю без шампуня, и тут он заявляет, цитирую: « мне одолжения делать не надо, я без мытья стричь не буду и вообще можете уходить и т д». Конечно я встала и ушла, почему нельзя нормально разговаривать? Я пришла получить услугу, не хамила, не грубила, зато на мне отыгрались по полной. Считаю, что Арсений не должен вообще контактировать с людьми, т к он не умеет разговаривать! Попросила книгу жалоб, администратор сказала у нас нет, только после звонку управляющей, наконец нашли книгу и предоставили. PS уголок потребителя должен быть оформлен! Никому не рекомендую данный салон!