Sushi-Market
Tula • Cafe
Save
February 2025
Дважды не докладывали ролы. Дважды составлял претензию. Первый раз перезвонили и извинились, второй раз просто проигнорировали. Думаю с кем не бывает, ошиблись. Но сегодня решил посчитать запакованные ролы не отходя от кассы и был очень удивлён, одной опять не хватает. Не доедают наверно сотрудники, с каждого заказа по одной по две штуки, так нормально получается. На мой вопрос, что здесь не хватает одной штуки, просто молча доложили и даже не извинились. Можно один раз ошибиться, ну два, но это уже слишком. Кто надумает здесь покупать ролы, пересчитывайте на месте. Персонал оставляет желать лучшего. Прикладываю фото рол и чека. Фото сделано у них на прилавке, чтобы не говорили, что одну убрал и сфоткал.
Sushi-Market
Tula • Cafe
Save
January 2025
Персонал обманывает при сборе заказа. Причём уже не в первый раз. Если покупаете несколько позиций будьте внимательны, так часто не докладывают несколько штук. Быстро накрывают контейнер заклеивают лентой и посчитать сколько там по факту проблематично. А когда открываешь контейнер дома, то уже поздно. Оставил претензию по телефону, ноль реакции от администратора. Хотя есть камера, чек и видно сколько штук было по факту в контейнере.