YugMed
July 2024 •
1
Добрый день, уважаемый руководитель клиники! Простите, не знаю, как к вам обратиться! 17 июля 2024 г. по ул. Ангарская, 13 проходила диагностическое обследование у доктора высшей категории с 36 летним стажем, Черкесовой Е. П. Доктор принимал ,сидя спиной к пациенту, изголовье кушетки было сломано, не поднималось, со слов доктора. А так как есть травма спинного отдела позвоночника, лежат было очень сложно. Но, это, конечно, возможно мелочи. Удивило холодное и неэтичное отношение к пациенту. На мой вопрос, какое лечение при варикозном расширении возможно, доктор ответила, что она может сказать об этом, если я запишусь к ней на приём, на консультацию. Я изнилась, что потревожила вопросом доктора, и попыталась сказать, что я жена военного и там, где мы служим, мне сложно найти специалиста. На что Елена Петровна сказала, что мне всё равно, где мы, что мы и как. Я понимаю, что мне нужно было догадаться и записаться дополнительно на приём и нельзя доктора с высшей категории беспокоить по пустякам, но, поверьте, от услышанного, я горько заплакала и сдерживая слезы, постаралась уйти побыстрее. Насколько этичное поведение вашего коллеги? Я ни чем не обидела, не оскорбила человека, который практически не разговаривал со мной и даже заключение передала через спину, так и не повернувшись? Я местная, служим на Кавказе, муж защищает в такое непростое время и этого доктора с высшей категорией, в том числе. Скажите, разве можно так себя вести? Разве такое возможно? И это за деньги, я оплатила 2450 рублей. Что же тогда о бесплатном приёме вести речь?! Или это единичный, скажем, частный случай? Я прошу Вас дать оценку, начиная с приёма пациента и заканчивая фразой: "Мне всё равно, где вы, что вы и как вы?" Это врач? И только на выходе, молодая девушка, администратор ласково мне предложила файл для заключения. Внимания и заботы у простой девушки оказалось больше, чем у Черкесовой Е. П. Прошу ответить мне на электронную почту wolkowa_olga @ mail.ru