Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizhny Novgorod 603040
June 2024 •
5
Очень хорошее отделение почты, всё понравилось
Magnit
March 2024 •
1
Сегодня была очень разочарована обслуживанием в данном магазине, впереди меня в кассу стояло два человека, кассир , к сожалению не помню её фамилии, то ли Платова или что то похожее, обслуживала ну очень медленно, раз шесть пересчитывала наличные которые ей дал покупатель, потом так же считала 63 рубля мелочью, ну дело не в этом , пусть хоть пол дня считает, просто я стояла с грудным ребёнком в коляске, который начал капризничать из за духоты, я сделала замечание :" можно ли порасторопнее", но кассир просто демонстративно стала пробивать ещё медленнее раза в два, перекладывать товар из рук в руку , вызванный мною директор даже замечание не сделала этому кассиру, просто дала книгу жалоб и ушла, вот и вся реакция руководителя на недостойную работу сотрудника. Я считаю что если человек работает с людьми в сфере обслуживания, то на замечания нужно реагировать достойно, а не обижаться и не показывать свой гонор. В моем чеке было позиций 30-40, представте сколько меня обслуживал данный кассир и не побеспокоилась о том что копиться очередь. Кассир из за своего задетого самолюбия даже забыла что существуют стандарты компании, по которым ей следует работать, она не спросила дисконтную карту, не предложила товар из прикассовой зоны и даже не поблагодарила за покупку.