Nissiana
November 2021 •
5
Отдыхали в этом отеле в конце октября 2021. Отличный отель для тех кто может жить без luxury сервиса. Еще раз убеждаемся, что европейские трешки дают прекрасный уровень сервиса. Номер у нас был семейный, просторный и светлый, все работает исправно, видно, что за всем следят и убирают. Уборка каждый день, постель не знаю сколько раз меняют, но все всегда было чисто. В номере 4 полуторные кровати, тумбочки, ванна, шкаф, стол, ЖК телевизор и балкон. Кормят вкусно, завтрак стандартный европейский, ужины разнообразные - всегда есть разные виды мяса, рыба и несколько гарниров, вкусные пирожные. Весь персонал отеля приветливый и дружелюбный, почти все говорят на русском, Расположение хорошее - до моря пешком 5 минут, до прекрасного пляжа Nissi Beach, а это самое главное, на пляже есть все удобства и сервисы, до центра Айя-Напы 5 минут на автобусе. Погода на Кипре отличная в это время днем 26-27, вечером 20-22, море теплое. Однозначно отель рекомендуем!
Marlin
August 2021 •
1
Не буду долго распинаться, я бы поставил 0 звезд, если бы это позволяла система, потому как этот "отель", даже гостевым домом то сложно назвать, а "полулюкс" это просто подвал с отсутствием нормального освещения, сыростью, плесенью и старой мебель. И все это удовольствие за 6500 в сутки без питания. В 2018 году за 7500 мы были в Испании с полным пансионом. Хочется уточнить знакомо ли владельцем сие чудо понятие адекватности?!! Теперь по порядку, что вас ждет в этом отеле(номер "полулюкс", видели апартаменты, там состояние мебели получше): 1) Организация и персонал - нулевые. Сидят 2 человека в баре, который по совместительству используется как ресепшн и закрывается в 21:00, нашли его только спросив у постояльцев, так просто не догадаешься. Все направлено на то, чтобы содрать с тебя деньги авансом - мы приехали после 28 часов дороги с грудным ребенком и нас отказались заселить в номер, пока я не поеду и не сниму деньги с карточки, несмотря на то, что была внесена предоплата за 1 сутки. За питание тоже берут предоплату за весь период, непонятно почему, если питание порционное и готовится по предзаказу. Мы несколько раз не ужинали в их столовой, деньги вернуть отказались, разрешили только заказать дополнительную порцию в другой день. Уборка - раз в 7 дней, по запросу!!!! И то когда ее делали забыли поменять белье и полотенца. 2) Территория: зеленая - да, на этом все. За ней никто не следит, все в паутине, зарослях, освещение слабое, в вечернее время передвигаться некомфортно. Бассейн мне кажется не чистили с момента установки. В баре/столовой душно. Вместо дорожек, щебенка, везя по которой свои чемоданы все матерятся. На детской площадке фикалии, который никто не убрал за все время нашего недельного пребывания. 3) Номер - просто подвал, все старое, ржавое, с плесенью. В принципе все логично, так как убираться никто не собирается, а вещи как известно со временем портятся. Полотенца и белье в дырках и грязные, матрасы все уже давно пора выбрасывать, номер к приезду был грязный, видимо его никто даже не готовил, из света две лампочки, которых явно не хватает. Пахнет сыростью, шкаф в плесени, сказали администратору, плесень стерли, но это грибок!!! За этим надо было раньше следить, чтобы его не было. Вентиляции вообще никакой, кондиционера нет (В Крыму... где летом +32, класс!!!) дали вентилятор по запросу. Горячей воды нет после 19, пришли с моря позже, будете мыться в холодной воде. 4) Инфраструктура - ее нет. Оленевка маленькая дыра, асфальтированы только центральная улица и окружная, до отеля 800-1000м по ухабам. Без машины там вообще делать нечего, кто прилетает на самолете я не знаю, как они там выживают. До моря пешком минут 50 по пыли и через вонючий Лиман. Магазины только на центральной улице, до которой минут 20 надо идти. Погулять вечером негде, мы всегда ездили в Межводное. Море - красивое, бирюзовое, чистое, плавный заход, белый песочек, это единственное, что в этом месте прекрасно, потому что это природное, а не то что создано людьми, которым плевать на уровень сервиса, а главная цель здесь и сейчас срубить побольше денег. 5) Питание, 900 рублей в день на человека, все по запросу, персонал с нагрузкой на ужин не справляются, даже ко времени не успевают приготовить, спрашивается, нахрена вы ввели эту систему, которую сами не можете наладить, записывают все на бумажку, приносят не то, что заказывать. Еда однообразная, есть можно, голодными не ходили, но и очень вкусной ее не назовешь, одна барабулька все время! Ужин конкретно поднадоел, его постоянно надо ждать по 40 минут, поэтому мы плюнули и ездили кушать в Межводное - там просто индустриальная столица по сравнению с Оленевкой. Сумма денег, которую мы потратили на это "путешествие" сопоставима с путевкой в Турцию на неделю, администраторы вы были в Турецких ОТЕЛЯХ???... Ситуация с короновирусом наладится рано или поздно...
Pomponchik
August 2021 •
2
Больше похоже не на федеральную сеть, а на забегаловку, столы грязные, еда посредственная, супы с бульеном кнор, мухи летают, больше там есть не будем никогда.
Mozart
August 2021 •
5
Останавливались на одну ночь проездом, хороший отель, персонал приветливый, вся сантехника работает, есть небольшая кухня, завтраки привозные, есть можно, для остановки на одну ночь, бизнес трип в самый раз.
Sports and Entertainment Complex Semeno-Oleninsky
January 2021 •
2
2 звезды, только потому, что сам факт такого развлечения в Рязани это уже круто. Организация просто ужасная. Начнем с персонала, никакого намека на доброжелательность, разговаривают грубо и с пренебрежением, как по телефону, так и на месте, а причина все та же в организации, одна девочка администратор на 1000 толпу в праздники, навесили на нее все обязанности, понятное дело она бегает с горящей задницей и ничего не успевает, конечно никакой приветливости от нее ждать не приходится. Записались покататься с тренером, приехали за 50 мин, никакой стойки информации, чтобы объяснить людям, которые приехали первый раз, куда идти естественно нет. Попытался узнать у администратора, но она сказала выйти, потому что она занята сейчас. Очередь в ЕДИНСТВЕННУЮ кассу (в праздничный день, когда все знают, что приедет много народу), минут 30. Очередь на прокат такая же. Минут за 15 до начала занятия, я все таки попал к администратору, спрашиваю у меня занятие, куда идти, что делать. Получил ответ, что надо стоять 2 очереди - сначала оплатить, потом на прокат🤦‍♂️, естественно пришлось отменить. Внимание, через 15 минут приехали наши друзья и им оборудование взял тренер без очереди!!! Организаторы вы слышали о мобильных приложениях, оплате на сайте, терминалах, чтобы разгрузить кассы, стойку информации поставьте хотя бы, чтобы люди в кассе не торчали по 10 минут, узнавая, что и как! Вы теряете огромные деньги, потому что тупо не успеваете облужить людей и потому что организовано все через одно место. Тюбинг, 1.5 часа в очереди, чтобы получить возможность покататься 1 час, люди успевали домой съездить детей покормить, пока очередь шла. Оплата только наличными, о который ты узнаешь только подойдя к самой кассе! Ну и вишенка на торте - платный туалет, на улице🥳. Организаторы вы серьезно??? XXI век, вы хотите зарабатывать по 15 рублей на фикалиях?.. Как итог я думаю есть смылс туда ехать только со своим снаряжением или в будни, когда нет столько народу, в часы пик организация нулевая.
Med+
January 2021 •
1
13.10.2018 мы обратились в мед учреждение ООО "МЕДСИ+", адрес 390026, г. Рязань, ул. Островского, д. 50 для проведения вакцинации от гриппа. Предварительно мы 2 раза уточняли по телефону у администратора, можно пройти вакцинацию с предварительным осмотром педиатра в другом мед учреждении. На что нам был 2 раза дан положительный ответ. 13.10.2018 предварительно получив разрешение на проведение вакцинации у педиатра в клинике Ниармедик в г. Рязани, мы направились в ООО "МЕДСИ+". По приезду администратор сообщил нам, что именно она давала нам консультацию по телефону, но после разговора, директор сообщил, что вакцинацию они проводят после осмотра педиатра Только их мед учреждения. На все наши просьбы и объяснения, что это не наша вина и что нам была предоставлена другая информация, что мы приехали с 2 детьми из другого конца города, администратор, несколько раз связавшись с директором, сказала сначала, что прививку с осмотром педиатра из другого мед учреждения они делать не будут, а затем и вовсе сказала, что вакцина закончилась. Через несколько часов мы специально позвонили по телефону и уточнили наличие вакцины, на что нам ответили, что вакцина есть. То есть это было откровенное вранье. Директор объяснить нам причину отказа, а конкретно почему мы должны страдать из-за неверно предоставленной информации его сотрудников и в чем разница между заключением педиатра его клиники и другой, имеющей такую же лицензию на оказание медицинских услуг, отказался. Считаю это в чистом виде навязыванием услуг.