Бываю в этой булочной часто, всегда брала тортики, очень вкусно, даже пару раз проводили книжные клубы с поедание десертов. Но сегодня прям расстроили, взяла лимонную тарталетку, безе на зубах скрипит, на вкус вроде сахар, но утверждать не могу, тк так и не ответили внятно на мой вопрос. Спросила у продавца сказали, что сахара там нет, а то что скрипит не их проблема видимо. Деньги за десерт не вернули, другой десерт не предложили, извинения не принесли. Обидно! Девушка за кассой максимально не заинтересована в лояльности и возвращении клиентов в булочную
Tiger Tea
October 2024 •
2
Была сегодня с подругами в кафе, у всех была переваренная тапиока, подруге вообще дали не тот напиток и другого объёма,хоть и предложили переделать, но было очень не уютно в самом заведении из-за громкой музыки + очень долгая отдача, не хотелось ждать. Поэтому просто забрали свои напитки и ушли в другое заведение.
Огромная просьба решите что-то со звуком, девушку за кассой не слышно при заказе, когда отдают заказ тоже и самое главное за столом сидишь и орёшь, чтобы тебя услышали собеседники ((
И научите сотрудников варить тапиоку, пожалуйста и смотреть какой объем заказали))
Баристы очень милые девушки, им спасибо))
Good Itea Bubble tea
May 2024 •
2
Была сегодня днем в заведении, за кассой стояли две хамки, хихикали и громко общались между собой, на клиентов особо не обращая внимания. Попросила заметь топинг, мне было сказано, что только такой и все. Зато девушке за мной предложила заменить. Также очень громко включили музыку, что было не поговорить с подругой, пришлось уходить((
Сами напитки хорошие, к этому претензий нет!)
Goncharnaya studiya № 1
April 2024 •
5
Отличное место! Мастера Люба и Марина все очень подробно рассказали и помогли создать именно то изделие которое хотелось. Спасибо огромное!!!
Токио-City
August 2023 •
1
Сделала заказ роллов на 1.5 кг отдала за это 2300р. Привезли роллы, которые невозможно взять палочками и даже вилка не помощник, они разваливаются, а рис недоварен. Все это добро сразу сфотографировала, сняла на видео и отложила, тк есть кашу из роллов не самое приятное удовольствие. Фото и описание было получено поддержкой через 15 минут после доставки еды в 21:53, с полным описанием и фото случившегося + предложением забрать еду и вернуть средства в полном размере. Ответ получен от поддержки в 0:23 что начислено 200 баллов и все. Пришлось звонить утром самой, получила упрёк в том, что возврат еды делается день в день и они ничем не могут мне помочь. Получается оператор Светлана специально ждала следующего дня, чтобы сделать отписку.
Токио "спасибо" за ваше отношение к клиентам!
Komus
November 2022 •
5
Хороший магазин, знающие ассортимент и вежливые продавцы. Есть все что нужно +можно заказать самовывозом!
Bulochnaya F. Volcheka
July 2022 •
2
Очень жарко в булочной, зашла на пять минут утром и вышла мокрая. Жаль девочек, что там работаю в такой духоте. Причём непонятно почему кондиционер не установить, в соседнем Цехе он есть.
Две звезды, только за вкусную продукцию и Малиновый сорбет.