Mitia S.
4
0
subscribers
0
subscriptions
9.1K
views
Мы с женой брали автомобиль с 3.01.2020г по 8.01.2020. Это был треш, не светую эту компанию ..... расскажу как нас встречали ( мы приехали на ЖД вокзал в 18:30 и было оговоренно что машину подадут к этому времени , мы вышли с поезда в 18:30, дошли почти до Макдакка который в 300 м , с очень тяжелыми сумками, нас не встретили ( машину ждали в дождь и 2 градуса по цельсия. Все промокли ( машина приехала в 19:10. это уже нам не Понравилось! Сервис , что за сервис???
Где четкое время подтвержентя встречи? И созвон с клиентами? , почему мы должны ждать машину о которой доглворились в заранее на 18:30 ? Это ладно проглатили ((( по истечению нашего времени мы продлили нще на сутки шкоду рапид гос 637, договорились что сами привезеим авто к 18 00, по адресу Юбилейная 2, автомобиль помыли у дома в Волочаевке, потратили на мойку еще 300р, на улице шол дождик, пока доехали, авто был не совсем чистый, сдав автомобиль сотруднику компании, Алексей который принимал авто, его все устроило и в том числе, наша мойка, кстати нам тоже привезли авто на ДЖ вокзал в такую же погоду, был дождь и авто не факт что был чистый!!! как ждали мы его под дождем ( не было времени проверять частоту автомобиля, устввшие с дороги и от ождиная..... так вот вышел Директор на улицу со мной и заставил нас проверять вместе с ним чистоту авто)) оплачивать снова Мойку авто, я ему высказал что мы не первый раз берем у вас машину на неделю, не ужели вы будете с нами ругаться из за такой мелочи ? И терять своих клиентов! Он промолчал и сказал что это не наша вина что на улице дождь и что нужно мыть авто прям перед сдачей рядом у офиса Юбилейной , Ну уж извините..... такого хамского отношения .... в автпрокатах Калиниграда у нас еще не было... не советую эту компанию и этих нищебродов, котрые не уважают своих клиентов ! В этом городе есть ниже цены на пркат и отношения гороздо лучше было чем в Макс ренте ! Делайте выводы друзья всех с Новым Годом ) и еще салон шкоды рапид, 637 , сиденья ваняют, замызганы, все в каких то пятнах, ребят Хим чиски надо делать а не с клиентами ругаться !!! Нищеброды!