Удаляют негативные отзывы! Ситуация у меня была такая, записалась срочно на починку ногтя, но за меньше чем за час, меня предупреждают, что предыдущий клиент опоздал! И меня перезаписывают на ЧАС позже, но позже мне говорят, что меня в целом не примут, хотя я уже подходила к салону))) Администратор Эвелина, мастер Ника.
Примите меры по качеству обслуживания, если клиент задерживается на час, это не значит, что другие клиенты будут его ждать и отменять свои планы!
Судя по отзывам такие случаи у вас не редкость.
Youna
March 2024 •
1
Впервые посетила салон youna и кажется последний!
Захотела сделать полный педикюр с покрытием, попробовать что то новое, т.к раньше его делала сама.
Всё начиналось отлично, очень вежливый персонал, предложили чай-кофе, отличный сервис.
НО
В процессе мне мастер Екатерина сказала, что у меня очень чувствительная кожа, да так, что после пилки остались кровавые рубцы, которые я смогла рассмотреть уже потом.
Хотя когда я сама делала себе педикюр подобных случаев никогда не случалось)))
Данная ситуация испортила всё настроение и удовольствия от процедуры я не получила.
Очень пожалела, что вообще заплатила за это деньги... Хоть и администраторы сделали мне скидку, когда я показала им этот ужас.
Хочу потребовать возврат за это безобразие!