Просторный пункт выдачи, несколько примерочных. Удобное расположение - в центре посёлка, асфальтированная дорога, недалеко жд.ст.Рябово, автобусная ост. Длительное время работы с 9-21. Просто спасение для жителей п. Рябово!)
Очень неудобно расположены билетные кассы (только в здании вокзала)- посередине между жд путей, порой не хватает времени, чтобы дойти до них перед эл-кой и купить билет, а если едешь с детской коляской и маленькими детьми, то добраться до них вовремя практически нереально (или нужно иметь запас времени в минимум минут 20 и физическую силу, чтоб дотащить до вокзала детскую коляску). А зимой с детской коляской вообще не подойти к зданию вокзала и кассам, т.к. снег чистится узкой тропинкой только для "двух ног", а с детской коляской по таким узким тропинкам не проехать. В итоге, те, кто едет с детскими колясками не имеют возможности купить билет. Поставьте кассы перед подходом к путям (с двух сторон), и продажа билетов увеличится. (Иначе провоцируете людей ездить "зайцем").
Полное БЕЗОБРАЗИЕ! 29.09.2021г. электричка на Любань в 21:29. В Тосно объявлен 1 путь, электричка без всяких объявлений пришла на 3 путь. Стоянка 1 минуту. Никто из пассажиров не успел перейти с 1 на 3 путь, были "смельчаки", кто спрыгивал с платформы 1 пути и перебегал жд пути к 3 пути, залезали прямо перед электричкой на платформу. Преступная халатность ответственных лиц жд станции г. Тосно. А если бы погибли люди? Лично для меня в результате данной ситуации были созданы очень большие неудобства и трудности, т. к. я ожидала эту электричку вместе со своим 1-месячным ребёнком. ПРОШУ руководство РЖД разобраться в данной вопиющей ситуации и принять соответствующие меры.
Если одним словом-гадюжник. Товара нет или мало, продавцов нет, помощи в поиске товара у сотрудников магазина спрашиваешь, отвечают "я не обязана" или вообще не тот товар продают, который просил. Хамят.