Здорово, что у компании Рив Гош есть деньги на реставрацию зданий Петербурга, как писали здесь ниже. За это звезду пожалуй поставлю) Плохо, что у компании Рив Гош ни на что другое ресурсов больше нет. Например, на нормальную работу интернет-магазина и (о Боже!) приложения. В 2024-то году)) Это там, где можно нажать «отменить заказ» и он (о чудо!) отменится, а не сменит статус с отменённого на «передаётся в доставку» позднее. Или не будет висеть в личном кабинете в статусе «отменяем»- что вы отменяете 4-е сутки?, не ясно. А еще при отмене деньги вернуться за него автоматически, потому что заморожены на карточке вашего банка первое время после оплаты, ведь оформлен заказ каких-то 10 минут назад), ну вот как у всех остальных продавцов. Все легко и очень удобно везде, но не в Рив Гоше. В Рив Гоше зачем-то надо звонить в поддержку, где никто не ответит тебе минут 20, а если ты дозвонишься, то тебе надо сказать , что тебе надо деньги вернуть за отмененный заказ ( да-да, оставить себе нельзя, их надо вернуть, так работает закон об интернет торговле и о незаконном обогащении). Вам хочется препятствия покупателям создавать? Зачем? Надеюсь хотя бы деньги вернуться за два моих заказа.
Еще у Рив Гош нет ресурсов на мессенджеры, увы. Это когда у покупателя возникли сложности, то можно открыть -опять чудеса!- поддержку в вотсапе или телеграмме. Она есть сейчас у всех современных продавцов. Написал запрос и жди себе спокойно, а оператор также спокойно разберется и напишет, ну а если срочно - звони конечно.
А ещё в приложении и в полной версии сайта можно сделать так , чтобы при удалении товара из корзины, или при переходе в избранное/добавление в избранное - всё не висело несколько секунд, а срабатывало сразу же, ну вот как у всех сейчас интернет-продавцов.
В 2024 году Рив Гош не может дать покупателю базовые для него вещи. Жаль, что у Рив Гоша нет на это средств. Зато офис красивый, и зарплаты наверное у менеджмента хорошие. За что только платяться им - непонятно. Я бы уволила таких руководителей за отсутствием эффективности без выходного пособия.
DPD
September 2024 •
1
Отвратительно. Доставка должна была прийти 08.09, пришла 10.09. В одном ПВЗ куча доставок, и здесь километровая очередь. Все после работы, а работают они внимание до 20:00 )))) Как такое возможно в 2024 м году в мегаполисе, не понятно. Зачем столько набирать, если ты не перевариваешь? Работает один сотрудник . Инфернальный бред и отвратительный сервис. Ну и сотрудница хамит, это разумеется как у всех. Мрак.
Creero
January 2023 •
5
Стригла здесь кончики. Зашла впервые, на вопросы по стрижке при записи мне отвечала непосредственно парикмахер. К ней же меня и записали. Стригла , как договаривались ножницами, для меня это очень важно. Иногда мастера делают кривое лицо, когда их просишь об этом - стричь именно ножницами, а не машинкой. Здесь наоборот совершенно спокойно. Все вежливо и заботливо и главное без перебора. Не стала без просу рекомендовать какие-то процедуры/продукты и прочее , без впаривания и без лишней болтовни. Все только по делу. Да рекомендации были, но повторюсь, объективные. Мастера зовут Жанна. Поэтому смело рекомендую и салон и мастера.
Aurum
November 2022 •
1
Сломали часы Rado. Сдали сегодня на полировку царапины на корпусе. Сейчас звонят, говорят что сломали ножки циферблата. Говорят, что это нормально… Если нормально , почему тогда не предупредили? Что может «нормального» в новых часах ? Было бы им 20 лет, это одно. Но в новых то что может быть «нормального»? Может здесь дело в неумелых руках, кто в эти часы зачем то полез? Нормально в этой мастерской ломать клиентские часы , почти новые, за 200к. Что-то там как-то будут исправлять. Ужас! Не ходите туда. Они меня подставляли раньше: в декабре 21 меняла батарейку в tissot. Специально на дорогую, с гарантией, хватить должно было на 2 года. Села она разумеется через пару месяцев. Здесь часы гораздо дешевле были , к тому же думаю ладно, с кем не бывает, ну всего лишь батарейка.. а теперь мужу часы испортили. Видимо теперь до встречи в суде!
Grand Hotel Sukhum
August 2022 •
5
Классное место! Номера чистые новые, ресторан на 6 этаже с панорамным видом. Завтраки вкусные, персонал приветливый. Отель сам по себе красивый , как внутри так и снаружи! Бассейн хороший. В холле отеля есть банкомат. Мы снимали рубли без процентов и проблем )) Расположение отличное! Набережная в нескольких минутах, но при этом тихо, улица отеля перекрыта шлагбаумами. Ресторан напротив , как мы поняли модное место, но это не мешает , нет ни музыки, ни ора, хотя окна нашего номера выходили именно на него. Мы были с 25.07 по 02.08.22, нам все понравилось. Приедем снова! Рекомендую!
Domovenok
February 2022 •
1
Пошла точить маникюрные кусачки. На сайте этой мастерской цена 200₽, взяли 300₽. Спорить не было ни желания, ни времени. Оценить результат на месте не представилось возможным: мастер с грязными руками без маски и т.д дома продезинфицировала, попробовала, вроде стали по острее чуть-чуть, но ни как новые. Я не ногтевой мастер, я для себя, но в итоге либо заточили чуть, либо совсем не точили, инструмент затупленный. Не ходите туда.
Letoile
February 2022 •
1
Охранник , работавший 08.02.2022, хамит посетителям. Уважаемое руководство магазина, научите сотрудника вежливости и клиентоориентированности. Всем сейчас не просто из-за куаркодов. Но вести себя вежливо , это ОБЯЗАННОСТЬ! персонала в любой сфере.