Заказал маленькую шаурму ребёнку передо мной девушка заказала тоже две. Сказали ожидать 10 минут. Прошло 20 минут говорят готовится, прошло 30 минут готовится, через 40 минут спрашиваю я уже опоздал где моя шаурма, два парня один другому говорит , а такого заказа не было...через 50 минут я получил свою шаурму, ребёнок опоздал на тренировку. Горячая линия ни по телефону ни по вацапу по QR- коду не отвечает. Отвратительное отношение к клиентам!!
Полное неуважение себя как компании и клиентов!! 18 сентября отправил посылку из Рубцовска в Санкт-Петербург . Озвучена была дата доставки 01.10.2024, что меня устроило и я оплатил доставку посылки. Сегодня спустя 2 недели и в день когда посылку должен получить получатель в Питере 01.10. 2024 года я узнаю, что посылка не сдвинулась ни на метр со склада в Рубцовске. По приезду в офис, удивлённые глаза оператора, и ответ посылку отправим завтра и вопрос или вы будете забирать посылку?... Региональный представитель на контакт не идёт, видимо ему не важны мнения клиентов, и пусть всё идёт своим чередом.. Крайне не рекомендую данную организацию, очень нужна была посылка в срок, чего как я прочитав отзывы о данной компании не стоит ожидать.
