Wildberries
December 2024 •
1
25.12.24 Пришла вернуть товар ,который не подошел по размеру. Сотрудница ПВЗ отказалась принять, сказав что он с браком и теперь только через заявку. Так вдобавок ко всему начала еще больше растягивать товар. Составила заявку, продавец ответил что с товаром все хорошо. Пришла 27.12 сдать товар, сотрудник ПВЗ снова требует заявку, ссылаясь что у нее программа не пропустит. Ужасное отношение к клиенту. Сколько еще мне ходить и ждать когда примут нормальный товар, который не подошел ребенку по размеру. Не рекомендую данный ПВЗ
Wildberries.ru
April 2024 •
5
Хороший пункт выдачи. Близко к дому. Особенно хочется отметить сотрудника Георгия- самый приветливый, отзывчивый сотрудник , всегда все быстро и четко.
Yandex Market
April 2024 •
1
4.04.2024 примерно в 12:30-12:45 обратилась в пвз по адресу : Скобелевская д.20, чтобы отправить посылку авито. Сначала Ваш сотрудник Горбунов Александр сказал , что идет приемка и сейчас он не может меня обслужить , подойти мин через 15. При этом он не спросил отправка у меня или получения. Вернувшись обратно через 15 мин сотрудник сказал что не может принять посылку, т к в пвз нет коробки, хотя до этого он принял у женщины посылку в пакете. Предложил сходить на озон поискать там коробку, хотя на мой взгляд Яндекс маркет должен предоставить коробку, так написано на авито . Горбунов Александр начал говорить, что я мешаю работе раз и пошел вызывать охранника, хотя я стояла сбоку и другим клиентам не мешала обслуживаться, ждала пока сотрудник поможет решить данный вопрос/ проблему. Но сотрудник не спешил, что либо предпринимать чтобы уладить данный вопрос, он продолжал только усугублять ситуацию. Находивший в пвз курьер , который ранее привез посылки и потом забирал, увидя что я очень расстроена и просто стою вся в слезах , помог, сказал что есть же коробки которые клиенты оставляют и можно там найти подходящую. Нашли коробку, спасибо тому неравнодушному курьеру. После этого Горбунов Александр начал звонить какому то Асе, сказав что это руководство, т к услышал что я собираюсь написать жалобу. После разговора с неким Асей , Горбунов Александр перешел на личности и начал говорить не приятные слова: женщина вас видимо избаловали в детстве и что понятно весна пришла и у всех обострение. Считаю что это хамство и неуважение к клиенту. Просьба наказать сотрудника. Также сотрудник начал говорить что если он отправит в пакете ему будет штраф, а он его платить не собирается. Я задала вопрос , может вы мне предлагаете оплатить штраф, на что был ответ на ваше усмотрение. Просьба дать ответ по сложившейся ситуации!!!
CoolClever
August 2023 •
5
Приветливый и внимательный персонал, благоприятная обстановка
Yakor
August 2023 •
5
Отличное место. Приятная атмосфера. Пришли чуть раньше своего времени, приняли раньше. Сервис 👍🏻. Стригла сына. Результатом довольна. Рекомендую. Теперь только сюда на стрижку.
Legenda
July 2023 •
5
Останавливаемся второй раз. Все на высшем уровне. Завтраки отличные. Номер чистый, аккуратный.