subscribers

subscriptions

82.9K

views

Khonin & Dementeva

January 2025 •

Очень классный салон! Замечательные мастера, уже не первый раз прихожу к Ирине Половинкиной за идеальным цветом волос❤️

Autorus

December 2024 •

Ужасный сервис, закрыли в салоне-магазине! Приехала 16.12.24 сделать диагностику, около 19:30 меня оформили, спросила сотрудника получится сегодня посмотреть или нет, я была готова оставить машину и сразу уехать, но сотрудник позвонил на сервис и, получив от них ответ, сказал мне, что машину примут в этот же день-16.12.24, на заказе было написано, что готов заказ будет в 22:25.мне сказали подъехать к гаражу, там была очередь и при въезде мне сказали оставить машину у ворот, ключи отдала сотруднику и уточнила как я узнаю о готовности, мне ответили, что менеджер позвонит! Я пошла на 2 этаж и просидела там до 22:25, в какой -то момент сверху все посетители ушли и в 22;25 я решила подойти к менеджеру /спустилась и … никого внизу не оказалось, все сотрудники ушли и закрыли магазин, а я осталась одна запертая внутри !!!! Я позвонила в полицию, чтобы мне открыли дверь, но мин через 15 случайно подошел из сервиса сотрудник, который очень удивился, увидев меня там, уточнил про мою машину и оказалось, что с ней ничего не сделали и перенесли на 17.12.24, т.е. я просто так прождала примерно 4 часа….машину я забрала и не оставила на другой день, так как качество , оказываемых услуг больше не вызывает доверия! Сотрудники и руководители магазина прошу вас разобраться с данной ситуацией и в целом с халатностью персонала. Для меня до сих пор загадка, как можно было не проверить, что все посетители покинули территорию магазина и закрыть его.