Максим Максименко
М
6
1
subscriber
0
subscriptions
423.5K
views
Очень удачная локация и довольно просторное помещение, есть комната для детей - огромный плюс для многих посетителей. Персонал очень вежливый. И даже картофель почти нормальной прожарки, в отличие от большинства заведений данной сетки. Единственное, что портит это заведение - это невкусные булки в бигмаке. Поставил бы 4,5.
Зал ожидания очень маленький, сидения старые и жесткие, при этом их очень мало. Вход в вокзал только с улицы. Санузел находится не в здании вокзала.
Посещал неоднократно. Помещение очень маленькое, посетители вынуждены стоять в очереди на лестнице, зал и санузел на разных этажах. Мест в зале не хватает на тот трафик, который наблюдается в этом заведении. Помимо этого в зале постоянно находятся лица, которые работают со своими ноутбуками, занимая целые столы, а посетители вынуждены ждать стоя, пока освободится столик. Администрация на это никак не реагирует. При этом эти иждивенцы не стесняются занимать розетки в зале и подключаются на весь день к бесплатному вай-фаю, который предназначен для клиентов. Что касается продуктов, то картофель фри постоянно недожарен, булочки в бургерах невкусные, не сравнить с теми, что были в Макдональдсе. Мороженое также испортилось. С напитками дело обстоит получше.
Туалет в автобусе не работает, кресла для пассажиров неудобные, расстояния между ними минимальные, ноги даже поставить некуда. За провоз багажа доплата 300 рублей. Телефон зарядить негде, можно у водителя за 100 рублей каждый гаджет. Остановки очень редко и непродолжительные - за 20 часов пути из Ставрополя до Москвы было 4 остановки.
Единственный плюс организации - свободный график работы. Но учитывая как администрация обманывает сотрудников - положительный отзыв остави ть не могу.
В торговом зале очень узкие проходы, покупатели не могут даже разминуться в рядах. На многих товарах отсутствуют ценники. Отказываются принимать оплату безналичными, заставляя покупателей переводить деньги через перевод на карту.
Пока не было проблем с данным пунктом выдачи. Единственное неудобство - неудачное местоположение.
Один из худших магазинов в центре города. На кассах постоянно очереди, сотрудники очень часто грубят покупателям. Неоднократно наблюдал картину, когда несколько сотрудников общаются внутри кассовой зоны возле компьютера администратора, а в это время сумасшедшая очередь на единственной работающей кассе. Но сотрудники магазина специально ничего не замечают. Если же им делают замечание или просят открыть ещё одну кассу - сотрудники начинают просто грубить в ответ и говорят, что они очень заняты. Иногда они все вместе просто уходят из торгового зала и на весь зал остается один кассир.
Администрация магазина постоянно игнорирует очереди на кассах и не контролирует актуальность и наличие ценников. Супервайзер также не реагирует на проблему неуважительного отношения к покупателям со стороны персонала.